奇跡院長——記李郢孜中心醫(yī)院院長夏同銀
李郢孜中心醫(yī)院院長夏同銀同志1983年之前是部隊里的一名軍醫(yī)。轉(zhuǎn)業(yè)到地方后，先后在謝三礦、潘二礦、新莊孜礦、謝橋礦和謝一礦等基層醫(yī)院任院長或書記等職。20多年來，夏同銀同志服從于上級組織的安排，哪里有困難，他就奔赴哪里，那里就逐漸發(fā)生蛻變，病源增加，社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高，奇跡出現(xiàn)。多次被評為淮南市先進工作者、淮南市勞動模范、淮南礦務(wù)局先進工作者等。了解他的人都風(fēng)趣地稱他“奇跡院長”。
創(chuàng)業(yè)在潘二
座落在淮河北岸的潘二礦是1989年12月投產(chǎn)的大型現(xiàn)代化礦井。俗話說，兵馬未動，糧草先行。夏同銀同志作為礦醫(yī)院書記兼院長雙重身份于1989年5月16日來到潘二礦醫(yī)院。那時醫(yī)院像一個“大雜院”，院內(nèi)院外雜草叢生，污水橫流，一片荒涼，醫(yī)院里的大部分房屋被各種工程隊使用，只有一個門診部，大量的醫(yī)療設(shè)備還沒有開封。30多名醫(yī)護人中來自13個廠礦，勞動紀(jì)律松散，思想渙散，業(yè)務(wù)素質(zhì)低下。但是礦上投產(chǎn)之前將有8000余名干部和礦工進駐礦上。醫(yī)院的這種現(xiàn)狀如何能保證這么多人馬的健康和礦井生產(chǎn)，隨時工傷發(fā)生和礦安全？夏同銀院長心急如焚，鼓足勇氣，不分黑夜白天連軸轉(zhuǎn)，去挑戰(zhàn)一個個困難——
（一）一切從基礎(chǔ)作起，開展人才培訓(xùn)。采用“派出去，請進來”的方式，先后派往蚌埠醫(yī)學(xué)院、安徽醫(yī)學(xué)院30余人深造。遇到重傷員或重病人向大醫(yī)院求救，請來“對口”專家醫(yī)生，現(xiàn)場傳授技藝。同時，院內(nèi)開展崗位練兵，進行技術(shù)操作競賽，以老帶新等形式，促使了一批青年醫(yī)護人員迅速成長。到1992年，潘二礦醫(yī)院在夏同銀院長的努力下，已經(jīng)初具規(guī)模，步入良性循環(huán)軌道。并擁有100張住院病床，120余名醫(yī)護隊伍，上腹部的手術(shù)可以自行完成。
（二）第二次飛躍，對醫(yī)院實行規(guī)范化管理。在醫(yī)院未走上正規(guī)后，夏同銀院長沒有滿足于現(xiàn)有的成績，停下腳步，而是進一步總結(jié)經(jīng)驗，讓醫(yī)院更上一層樓。那里人們還沒有市場意識，“大鍋飯”年代，而潘二礦醫(yī)院就充滿著市場經(jīng)濟的氛圍。如：醫(yī)院注意擴大病源，把周邊的三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民，10多萬農(nóng)民做為接診對象；在醫(yī)院內(nèi)部管理上推行“開源節(jié)流”，對一滴水、一度電、一張紙以及毛巾、肥皂等辦公用品低值易耗等物品均納入成本，進行科室成本考核，全面實行制度化、規(guī)范化管理，分科室計算，做到一月一核算，超罰節(jié)獎；第二，對醫(yī)療質(zhì)量的考核和要求則更加嚴(yán)格。分別建立了查病歷書寫、查違規(guī)操作等檢查制度，對達不到要求的，全院通報、限時改正，這些制度的推行，醫(yī)院的整體形象和信譽度明顯提高，到1995年，住院和門診量已年超過10萬人次，每年搶救重傷員平均在20-30例，沒有發(fā)生過一次醫(yī)療事故，更沒有影響各類工傷搶救，較好保障了礦安全生產(chǎn)。每年除為礦上節(jié)省醫(yī)療費用達60-70萬元外，還上繳礦上100萬元以上。這一年夏同銀院長被評為淮南市勞動模范。為潘二礦醫(yī)院的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，樹立了榜樣。
夾縫生存“枝繁葉茂”
謝一礦醫(yī)院始建于上世紀(jì)初期，那時的礦內(nèi)醫(yī)院是福利型的。從今天市場經(jīng)濟的角度看，它的地理位置處于夾縫中生存，因為它的身邊有礦工二院。礦工二院是家大醫(yī)院，不僅技術(shù)力量雄厚，設(shè)備和環(huán)境都是礦內(nèi)醫(yī)院無法比擬的。2004年10月，夏同銀同志走馬上任來到謝一礦醫(yī)院。當(dāng)時帳面上虧損已達36萬元。夏同銀院長面對如此“差”的局面，大刀闊斧對醫(yī)院進行全面改革和強化管理，到了年底，誰也沒有想到奇跡出現(xiàn)了，全年收入竟達到570多萬元，實現(xiàn)了扭虧為盈；2005年總產(chǎn)值達到1050萬元，盈利達70多萬元；到2008年門診急診量達16萬人次，產(chǎn)值達2800萬元，盈利竟達280萬元，從2004年至2008年四年內(nèi)，醫(yī)院的就診率年年增長，從根本上保證了醫(yī)院的經(jīng)濟收入。那么，這棵夾縫里生長的“迎客松”是如何“枝繁葉茂”的呢——
第一：分析好，大有益。夏同銀院長上任后做的第一件是深入基層調(diào)查研究了解人民群眾對醫(yī)院各項服務(wù)及醫(yī)療工作的信任度、滿意度。又分別召開了多次居民村委會主任、書記和病人代表等各種座談會，廣泛聽取意見。第二，實行患者滿意度調(diào)查（無記名）。根據(jù)患者的反映，優(yōu)秀的獎勵，患者不滿的，全院通報批評，并限時改正。第三，降低門檻，惠及患者，實行人性化服務(wù)。對一些費用該減的減，該免的免。同時，特別強調(diào)服務(wù)態(tài)度，真正體現(xiàn)“以人為本，以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，講究文明行醫(yī)。這一條很“靈”，很神奇。從1995年實行后，前來求診的病人逐漸增多。2008年年底接診量達到16萬人次，創(chuàng)造了歷史新高。
藥價問題是患者最關(guān)心的大事。在實行醫(yī)療市場化時，夏同銀院長為了摸清藥價的行情，他幾乎走遍了謝家集地區(qū)的每一家零售藥店，對一些常用藥物進行全面調(diào)查，爾后進行對比，自己醫(yī)院比市場藥店高的，立馬降下來，規(guī)定凡謝一醫(yī)院開出的藥品，價格只能和市場同步，而不能高于市場價格，這也是“一大法寶”。
奇跡緣于公而忘私
夏同銀同志于2009年4月，奉東方醫(yī)院集團之命來到望李中心醫(yī)院任院長。這又是一塊難肯的骨頭。但是，夏院長向董事會的領(lǐng)導(dǎo)表示：不辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望，站好最后一班崗。年過半百的夏院長有信心完成上級交給他的任務(wù)。其原因和依據(jù)是夏同銀同志有一顆公而忘私，以苦為榮和愛崗敬業(yè)的高貴品德。下面讓我們再回到20年前，他在潘二礦醫(yī)院創(chuàng)業(yè)和艱難歷程上來。
那時即1989年，夏同銀一人來到四周全是農(nóng)村的潘二礦，他以醫(yī)院為家，一間臨時住房成為年輕人的集聚點，一些年輕人生活把他當(dāng)成長兄，工作上尊敬他是師長。手端著飯盒來他“家”吃，工作上嚴(yán)格，工作上嚴(yán)格，工作完畢兄弟關(guān)系十分融洽，他對人才十分珍家關(guān)心。為了應(yīng)酬這些年輕人，第二年即1990年夏同銀便把妻子調(diào)到新區(qū)，用當(dāng)時的話說，來新區(qū)就是“受罪”，文化生活短缺，馬路不通，淮南、淮北交通靠礦上的班車……妻子為了支持夏院長的工作，甘心來到新區(qū)“受罪”。但是讓他們終生難忘的則是把年幼的兒子丟在淮南由姥姥照看這件事。若不是兒子爭氣，萬一走下坡路，那就慘了。值得慶幸的是他們的兒子，高中畢業(yè)順利地考上了合肥工業(yè)大學(xué)，接著又讀了研究生，又考上了清華大學(xué)博士，完成學(xué)業(yè)后被中國人民銀行錄用，擔(dān)任高級主管，兒子的成功，彌補了夏同銀夫妻倆當(dāng)初“公而忘私”的作法。
夏同銀同志在潘二礦醫(yī)院工作了10多年，很少回到淮南家里，看望老人和年幼的兒子，他吃住在醫(yī)院里。工作不分上班還是下班，一心撲在醫(yī)院里，撲在工作上。實踐了他的“醫(yī)院的事，再小也是大事；家里的事，再大也是小事”。
望李中心醫(yī)院下屬有原李一、李二、望機、選煤廠、42處、合成廠和總倉庫七家醫(yī)院，還有兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，員工200多人。夏同銀院長在這塊土地上，將有多少卓越的貢獻，將有多少“奇跡”出現(xiàn)，我們等待著他的好消息……
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