學(xué)以致用，助力東方發(fā)展——記沂蒙學(xué)習(xí)之旅（一）
沂蒙學(xué)習(xí)之旅（一）
近日，醫(yī)院集團(tuán)董事長江永強(qiáng)帶領(lǐng)40余名中高層管理人員前往山東沂蒙參加了淮南東方醫(yī)院集團(tuán)第一期《中高層管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》論壇。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是一次增長知識、創(chuàng)新理念的收獲之旅，是一次對照先進(jìn)、全面審視的醒腦之旅，是一次提升眼界、打開格局的奮進(jìn)之旅，大家?guī)е形蚺c思考，滿載而歸。
今天起，對為期4天的學(xué)習(xí)之旅進(jìn)行系列報道。
7月29日上午，淮南東方醫(yī)院集團(tuán)一行來到山東省臨沂市人民醫(yī)院進(jìn)行參觀交流。在臨沂市人民醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下，大家實(shí)地參觀了醫(yī)院門診大廳、卒中中心、醫(yī)學(xué)模擬中心，文體中心等場所。
在?會議室，雙方進(jìn)行了座談交流，臨沂市人民醫(yī)院副院長魏延津主持會議，人力資源部副主任李慧、經(jīng)濟(jì)管理部副主任邵長然、教育教學(xué)部主任關(guān)向宏、科研管理辦公室主任張金嶺、運(yùn)營管理部副主任石叢、醫(yī)務(wù)部主任吳仕峰、護(hù)理部主任呂美榮、黨務(wù)工作辦公室主任張紅、藥學(xué)部主任張宗林、檢驗(yàn)科副主任李公祥，淮南東方醫(yī)院集團(tuán)董事長及中高層領(lǐng)導(dǎo)參加了座談會。
魏延津副院長首先向淮南東方醫(yī)院集團(tuán)一行表示熱烈歡迎，并向大家介紹臨沂市人民醫(yī)院的基本概況。臨沂市人民醫(yī)院是山東省首批三家省級區(qū)域醫(yī)療中心之一，建院歷史悠久，醫(yī)院設(shè)有總院、北城新區(qū)醫(yī)院、東醫(yī)療區(qū)三個院區(qū)，總院統(tǒng)一管理三個院區(qū)的人力資源等相關(guān)業(yè)務(wù)。
石叢副主任向大家介紹了臨沂市人民醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展情況。從聚力體制革新、賦能醫(yī)院跨越發(fā)展；聚焦管理效能，精細(xì)化管理模式見成效；堅(jiān)持需求導(dǎo)向，智慧醫(yī)院建設(shè)引航服務(wù)提檔升級；聚力文化建設(shè)，凝練“臨醫(yī)”核心價值觀等方面介紹了醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、功能定位、信息化發(fā)展、黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合等內(nèi)容。
江永強(qiáng)董事長表示，臨沂市人民醫(yī)院管理體系完善、信息化建設(shè)先進(jìn)、專業(yè)化水平領(lǐng)先，在應(yīng)對新醫(yī)保政策也游刃有余，希望雙方在未來能在業(yè)務(wù)開展創(chuàng)新、運(yùn)營結(jié)構(gòu)布局、科室發(fā)展等方面能有進(jìn)一步的交流。他向大家介紹，安徽淮南市是安徽省重要工業(yè)城市，素有 "五彩淮南"之稱，是黑色煤炭的富集地、紅色火電的輸出地、白色豆腐的發(fā)源地、藍(lán)色生命的起源地、綠色生態(tài)的宜居地。借次機(jī)會，誠摯的邀請各位領(lǐng)導(dǎo)到淮南來參觀交流。
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隨后，一行人驅(qū)車前往魯南制藥集團(tuán)總部展館、首薈大藥房等地參觀。了解了魯南制藥的發(fā)展歷程、科研創(chuàng)新成果、黨建的創(chuàng)新實(shí)踐等。
下午，國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生管理行業(yè)資深咨詢管理專家謝彥彬講師為大家進(jìn)行了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第一課——《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》。謝彥彬講師用幽默犀利的語言、扎實(shí)新穎的理論觀念、經(jīng)久實(shí)用的實(shí)踐方法從醫(yī)院中層干部管理與執(zhí)行力、認(rèn)識霍蘭德職業(yè)性向測試與分析、醫(yī)院中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升“五項(xiàng)行動”三個方面進(jìn)行了授課。
習(xí)近平總書記在論培養(yǎng)優(yōu)秀干部中指出，要培養(yǎng)有專業(yè)背景的復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)干部，同時要壓擔(dān)子，讓年輕干部在實(shí)踐中“大事難事看擔(dān)當(dāng)、逆境順境看襟度”，注重在基層一線和困難艱苦的地方培養(yǎng)鍛煉年輕干部，對確有真才實(shí)學(xué)、成熟較早的優(yōu)秀年輕干部，要大膽使用。謝老師表示，習(xí)近平總書記的講話為培養(yǎng)年輕干部指明方向，醫(yī)院集團(tuán)培養(yǎng)年輕骨干要按照標(biāo)準(zhǔn)摸清方向。
醫(yī)院的競爭主要取決于三方面，一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子智慧的較量和班子成員的團(tuán)結(jié)與能力的優(yōu)勢互補(bǔ)，院長的戰(zhàn)略眼光和發(fā)展規(guī)劃至關(guān)重要；二是醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)和管理能力的不斷提升；三是優(yōu)秀業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，人才建設(shè)的擇向去留和忠誠奉獻(xiàn)。謝老師指出，在醫(yī)院建設(shè)中，優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人至關(guān)重要，他們需具備遠(yuǎn)大志向、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、科學(xué)思維、包容協(xié)作、博學(xué)刻苦、開拓創(chuàng)新等素質(zhì)能力。在日常工作中，中高層管理者也要起到傳達(dá)指令、計(jì)劃組織、統(tǒng)一思想、部署激勵、績效考核、執(zhí)行實(shí)施六大作用。而想要做好一名中高層管理人員，則需要20%的個人專業(yè)技術(shù)方面的能力，以及80%的綜合能力，如智商、情商、品商、逆商、“財(cái)”商等，才能更好的理解醫(yī)院的愿景目標(biāo)、明確工作內(nèi)容和規(guī)則、準(zhǔn)確無誤地完成工作。
高層決策者負(fù)責(zé)做正確的事，把握方向；中層管理者負(fù)責(zé)正確的做事，組織實(shí)施；基層執(zhí)行者負(fù)責(zé)把事做正確，高效執(zhí)行。技術(shù)型管理者思維方式還需有所轉(zhuǎn)變，在看待問題方面，謝老師提出了四個角度。專業(yè)人員的工作是獨(dú)立完成，管理者則是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成的；專業(yè)人員關(guān)注的是過程，而管理人員應(yīng)更多關(guān)注結(jié)果；專業(yè)人員關(guān)注的是技術(shù)上的問題，而管理者關(guān)注于管理上的藝術(shù)問題；專業(yè)人員是收斂性思維，而管理者需要發(fā)散性和延展性思維。不僅在思維方式上需要轉(zhuǎn)變，還應(yīng)注意改變以下四大慣性思維模式——追求完美、重技術(shù)輕管理、親力親為、強(qiáng)將手下無弱兵。
最后，江永強(qiáng)董事長指出，業(yè)務(wù)工作既是管理工作的出發(fā)點(diǎn)，又是管理工作的落腳點(diǎn)，一切的管理又無不是為了保證業(yè)務(wù)水平的提高。因此，作為醫(yī)院集團(tuán)的中高層管理骨干，要有意識地強(qiáng)化管理思想，自覺地把管理工作深入到業(yè)務(wù)工作中去，向管理要質(zhì)量，向管理要效益。
眼界高時無物礙，心源開處有波清。江永強(qiáng)董事長對大家作出要求，通過今天的參觀交流和課程學(xué)習(xí)，相信大家不僅提高了眼界，也打開了格局?；氐结t(yī)院后，要全面提高管理人員自身素質(zhì)、增強(qiáng)管理能力、激發(fā)管理潛能、改善工作質(zhì)量、創(chuàng)新工作機(jī)制，提高科室工作效率，推動淮南東方醫(yī)院集團(tuán)建設(shè)發(fā)展再上新臺階。
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