淮南市第二十屆文明單位
東方醫(yī)院集團總醫(yī)院
近日,淮南市精神文明指導委員會下發(fā)了《關于命名表彰淮南市第二十屆文明單位的通知》,淮南東方醫(yī)院集團總醫(yī)院榜上有名。
淮南東方醫(yī)院集團總院是一所集醫(yī)療、保健、教學和科研為一體,臨床科室齊全,設備先進,技術(shù)精湛,并以心腦血管、腔鏡微創(chuàng)外科、骨科、婦產(chǎn)科、介入、內(nèi)分泌、眼科等疾病診治為特色的“三級綜合醫(yī)院”和“愛嬰醫(yī)院”。醫(yī)院占地面積17.8萬平方米,現(xiàn)有職工1448人。近年來,醫(yī)院先后榮獲市“全省非公經(jīng)濟和社會組織黨建工作示范點”、“安徽省文明單位”、“文明單位標兵”,“市模范職工之家”、省市“園林式單位”、“首屆安徽愛心慈善單位”、淮南市先進社會組織、淮南市價格監(jiān)測工作先進單位、市“無償獻血先進單位”等榮譽稱號。
黨委形成共識,群眾積極參與
醫(yī)院制訂了創(chuàng)建“文明單位”的目標,制定了《東方醫(yī)院集團文明創(chuàng)建的總思路》和《關于創(chuàng)建市文明單位標兵目標計劃書》,并將創(chuàng)建的工作目標分解落實到每個具體的科室,從而在組織、目標和制度上保障創(chuàng)建工作有條不紊地開展。
優(yōu)化創(chuàng)建機制,提供工作保證
醫(yī)院集團根據(jù)工作需要,對精神文明建設委員會進行了調(diào)整,院長、黨委書記為主任,院領導班子成員為副主任,有關部門負責人為成員,對全院創(chuàng)建工作實行統(tǒng)一領導。實行“一崗雙責”,將文明創(chuàng)建工作與經(jīng)營管理、安全醫(yī)療、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務等工作一起部署、一起落實、一起檢查,形成了責任明確、良性互動、相互促進、齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。
尋找準確環(huán)節(jié),營造優(yōu)良環(huán)境
東方總院經(jīng)過多年建設,多座現(xiàn)代化大樓投入使用,院內(nèi)寬闊的視野、碧綠的草地、雄偉的建筑、明亮的門窗、別致的景點引人入勝。醫(yī)院相繼被評為“市園林式單位”、“市花園式單位”、“省園林式單位”稱號。
推進技術(shù)創(chuàng)新,提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院各科室持續(xù)強化“技術(shù)、設備、服務”,切實做到“硬件硬到位,軟件軟到位”。除常規(guī)設備保持完善外,東方總院還有淮南市四個特有的高端設備:PET-CT、西門子炫速雙源CT,西門子3.0核磁共振和ECT。市衛(wèi)生局先后授予醫(yī)院普外科、腔鏡內(nèi)鏡中心、心血管內(nèi)科、胸心外科、內(nèi)分泌內(nèi)科 “市重點學科”榮譽稱號。近兩年來,醫(yī)院先后獲市科技進步獎二等獎一次,三等獎三次,省科技進步獎六次。
改善醫(yī)患關系,提供優(yōu)質(zhì)服務
醫(yī)院制定了《醫(yī)院文明服務規(guī)范》、《醫(yī)療服務忌語》、《淮南東方醫(yī)院集團員工言行規(guī)范》、《淮南東方醫(yī)院集團提升服務質(zhì)量方案》等規(guī)章制度,職能部門定期到病區(qū)征求病人意見,在各窗口科室安裝服務評價器,開通服務評價系統(tǒng),經(jīng)過持續(xù)整改,讓患者滿意度達95%以上。與此同時,醫(yī)院長期開展送檢陪檢服務,協(xié)助行動不便的患者進行繳費、取藥和問診等服務。
24小時服務電話:0554-6895999紀委:0554-6895236投訴辦:0554-68695132
醫(yī)院地址:安徽省淮南市洞山老龍眼
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