淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總醫(yī)院2017年新進(jìn)護(hù)士溝通能力與技巧培訓(xùn)
現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機(jī)會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通，才能建立起良好的、牢固的、長久的人際關(guān)系。
護(hù)士的溝通能力更為重要，良好的溝通能力可以使護(hù)士在臨床工作中如虎添翼，得到患者、家屬、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
總院護(hù)理部2月28日、3月1日，再次組織對近兩年新入院護(hù)士進(jìn)行了溝通能力的培訓(xùn)，請來總院外科二病區(qū)的護(hù)士陳雪老師給大家上了一堂別開生面的、關(guān)于溝通的課，本次培訓(xùn)改變傳統(tǒng)的講課模式，主要以案例分析，新護(hù)士自己分析為主，陳雪老師補(bǔ)充為輔，讓在場的新進(jìn)護(hù)士舉例說出上班以來遇到的一次關(guān)于溝通技巧的案例，然后再次分析，“假如是我，我會怎么解決”，使大家能更切實際的體會到溝通的重要性，掌握溝通技巧。
最后護(hù)理部兩位主任對培訓(xùn)給予總結(jié)并對新進(jìn)護(hù)士提出要求，希望大家在臨床工作中能待患者如親人、如朋友，待同事如兄弟，如姐妹，充分發(fā)揮我們年輕護(hù)士的優(yōu)勢，揚長避短，跟患者、家屬、同事及時溝通，做一名會干活，更會“說話”好護(hù)士！
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