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小細節(jié)大溫馨

時間：2016-12-28 14:34:00 點擊：0次

為強化健康教育、增加治療和護理的安全性，護理部設(shè)計制作了各種“溫馨提示卡”和“工作警示標語”，進一步深化護理文化建設(shè)的內(nèi)涵。

護理部設(shè)計的溫馨提示卡設(shè)計簡單、溫馨。如：“您的口服藥未發(fā)，請回來后及時與護士聯(lián)系”“三查七對一注意”“小心燙傷”等。如在臨床上經(jīng)常遇到給患者發(fā)口服藥時，患者不在病房的情況，易導(dǎo)致患者漏服藥的情況發(fā)生，有了溫馨提示卡，有效的減少漏發(fā)藥的情況。治療室的“三查七對一注意”標語，使護士在治療護理的同時提高了工作警惕性，有效的防止護理差錯事故的發(fā)生。

溫馨提示卡使用方便提示患者積極配合治療，避免意外事件的發(fā)生。減少了治療作用及注意事項的反復(fù)宣教，提高了護理人員的工作效率。溫馨提示卡的應(yīng)用在尊重患者的知情權(quán)的同時，對醫(yī)護人員也是一種保護，為告之或告之不到位，患者出現(xiàn)意外傷害時，容易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛，通過溫馨提示卡告知，可以減少安全隱患，增強患者及家屬的醫(yī)療衛(wèi)生知識安全意識，在提醒患者注意安全的同時，在法律上對醫(yī)護人員自身就有保護作用。

溫馨提示卡的使用提高了護理質(zhì)量，提高護理質(zhì)量的最終目標是提升病人在治療期間的綜合滿意度，病人的滿意與認可是衡量醫(yī)療護理工作水平的重要指標，體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院“以人為本，以質(zhì)量為中心”的模式。通過溫馨提示卡管理在治療和護理中的應(yīng)用，證明溫馨提示體現(xiàn)人性化的關(guān)懷，讓病人受到微笑、溫馨、熱情、和諧而舒適的優(yōu)良環(huán)境，以及醫(yī)護人員一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在護理工作中起到事半功倍的效果，受到廣大病人、家屬和護士的歡迎和肯定。