總院召開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)座談會
2014年11月14日下午三點半，淮南東方醫(yī)院集團總院2014年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)座談會在行政樓四樓會議室召開，會議由護理部主任劉敏主任和劉艷華主任主持，大內(nèi)科、大外科護士長和各病區(qū)護士長參加了會議。
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劉敏主任做了優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)控報告，報告中，著重強調(diào)了護理工作的5年規(guī)劃，不僅回顧了過去五年里（2009年-2014年）護理工作落實的情況，更展望了未來五年（2015年-2019年）我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的任重道遠。
我院自2012年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，由最初的病人不理解、不配合，到現(xiàn)在理解與配合，由護士的不主動、不情不愿到現(xiàn)在的主動與熱情，可以說，發(fā)生了很大的變化。我院成立了以王多為院長為組長的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)小組，通過自查、分析、整改，持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量。同時，強化臨床護士的綜合能力，通過“請進來”、“走出去”的人才培養(yǎng)模式，加強護士的業(yè)務(wù)能力。
同時，我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也存在很多不足和有待提高的地方：護理人員短缺、護理人員自身素質(zhì)缺乏、后勤保障不到位等等，都需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和臨床一線醫(yī)護人員共同去努力實現(xiàn)。
會議最后，劉艷華主任指出，優(yōu)質(zhì)護理是明年我院等級醫(yī)院評審的核心內(nèi)容，各病區(qū)要做到“嚴(yán)、細、實”，注重細節(jié)與落實，提供讓病人滿意、家屬放心的護理服務(wù)！
24小時服務(wù)電話：0554-6895999紀(jì)委：0554-6895236投訴辦：0554-68695132
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