新莊孜醫(yī)院外科于5月中旬收到患者吳某送來的錦旗,吳某激動(dòng)地說:“我來謝謝外科小臧主任,謝謝外科所有醫(yī)生、護(hù)士,你們對(duì)我們病人真好!”
吳某因?yàn)樽笾獠磕霈F(xiàn)一個(gè)包塊,似雞蛋大小,疼痛難忍來到新莊孜醫(yī)院就診,由外科臧詩慶副主任接診。經(jīng)過臧主任的詳細(xì)查體、詢問病史得知,吳某的左肘部之前就感染過,在其他醫(yī)院進(jìn)行治療,但是效果不好,現(xiàn)又復(fù)發(fā)。臧主任以“左上肢軟組織感染”將其收治住院。
吳某左前臂紅腫相當(dāng)明顯,自肘部至腕部都有凹陷性水腫,肘部有搏動(dòng)性包塊。臧主任小心翼翼地切開,對(duì)膿性積液進(jìn)行引流。這樣的操作臧主任爛熟于心,不一會(huì)便完成,患者入病房進(jìn)行進(jìn)一步治療。
天氣漸熱,加之吳某之前在其他醫(yī)院不太好的就診體驗(yàn),讓他對(duì)新莊孜醫(yī)院外科也有點(diǎn)質(zhì)疑。引流第二天,吳某便焦急地詢問:“我這胳膊怎么還是疼?你們是不是沒給我弄好?”面對(duì)吳某的“高火力”,臧主任保持微笑,輕聲細(xì)語:“吳大哥,您別急,這治療總有個(gè)過程不是,您放心,您的各項(xiàng)情況我都觀察著呢。”看著小臧主任的笑眼,吳某火氣立刻小了一半。自此,臧主任特意囑咐管床的護(hù)士莫露露,患者也許會(huì)有點(diǎn)情緒,這很正常,一定要耐心溫和。莫露露每天巡視病房時(shí)都會(huì)主動(dòng)問問吳某:“今天感覺怎么樣?。俊?,“有什么不舒服直接跟我說哦,千萬別忍著?!辈⑶颐咳蘸完爸魅我黄鸾o患者換藥、治療,在醫(yī)護(hù)的共同努力下,吳某病情很快好轉(zhuǎn)、心情也逐漸變好。
吳某出院后,特意送來錦旗,他握著臧主任的手說:“我真有點(diǎn)不好意思,之前對(duì)你們態(tài)度不是很好,但你們也不生氣,還對(duì)我那么好,搞得我真是,唉,不知說什么好了。”
新莊孜醫(yī)院外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)一直秉持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,面對(duì)病情復(fù)雜兇險(xiǎn)的病人,他們無所畏懼,用其所學(xué),盡心醫(yī)治;遇到脾氣急躁的患者,他們用熱情細(xì)致、執(zhí)著耐心去精心護(hù)理,用醫(yī)者的仁心,用護(hù)理的善心照顧每一位患者,使新莊孜醫(yī)院外科這塊招牌金光閃閃,更勝往常。
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