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春風萬里赴征程，深化改革譜新篇——東方醫(yī)院集團召開2023年集團例會暨總醫(yī)院三月份例會

時間：2023-03-27 19:07:19 點擊：0次來源：廣濟醫(yī)院

春風萬里赴征程深化改革譜新篇

東方醫(yī)院集團2023年集團例會

暨總醫(yī)院三月份例會

時在中春，陽和方起。為進一步深化改革，加快醫(yī)院集團高質量發(fā)展，3月23日下午，東方醫(yī)院集團在總院多功能廳召開2023年集團例會暨總醫(yī)院三月份例會，就相關工作進行全面部署。醫(yī)院集團領導層、各醫(yī)院領導班子、醫(yī)療中心院長、總院各科室主任、護士長及集團職工代表近三百人參加了會議。

江永強董事長首先就集團及總院2月份運營情況、技術、服務、等級創(chuàng)建，以及進一步深化改革等工作做全面安排和部署。

董事長指出，兩年前的今天，集團董事會順利完成改選。兩年來，在新一屆領導班子的帶領下，全體東方人經歷了集團改革發(fā)展的重要時期，每一位東方人既是經歷者，也是改革成果的締造者。越努力越幸運！越規(guī)范越幸運！今年2月份以來，集團五大六小醫(yī)院協(xié)同發(fā)展，整體運行良好，對比去年同期數據成績顯著，來之不易，感謝大家的勤勉努力和辛苦付出。董事長欣喜的指出，不論是經過6年沉淀的鳳凰醫(yī)院，發(fā)展勢頭強勁的廣濟醫(yī)院，新大樓投入使用后的新莊孜醫(yī)院，還是干勁十足的謝橋、田東等醫(yī)院，2023年都將大幅提升，再上新臺階。目前集團運營情況總體趨于穩(wěn)定，遠高于去年同期，如果能夠保持并合理提升，有望取得更高的運行效率。

談到具體怎么做，董事長指出，當醫(yī)生，保持本心很重要。DRG/DIP時代，規(guī)范是發(fā)展的前提。要遵循國家政策要求，堅定不移走好規(guī)范發(fā)展的道路。各醫(yī)院要加強精細化管理，總院和鳳凰醫(yī)院要在現有床位的基礎上進一步降低人均次均費用，提高床位使用率和周轉率，積極開展日間放化療和日間手術服務。其他大醫(yī)院也要提高三類、四類手術占比，抓好臨床路徑管理和單病種控費，規(guī)范運行繼續(xù)擠出水分。保持從業(yè)初心，進一步規(guī)范藥品和耗材管理，合理診療合理控費，不該用的不用，在為患者減輕負擔的同時，提質增效，不斷提升醫(yī)院的醫(yī)療和服務水平。

各醫(yī)院必須要高度重視醫(yī)保政策落實，進一步加強醫(yī)保中心的管理，合理用藥常抓不懈，嚴格按照物價和醫(yī)保標準規(guī)范收費。大數據時代，要常懷敬畏之心，及時學習最新的醫(yī)保政策，認真梳理，不能僅憑經驗主義，更不能犧牲患者的利益。醫(yī)療領域反腐加速，集團將進一步深化實施藥品耗材集采改革，認真把握落實政策舉措，撥開藥品耗材的亂象，讓醫(yī)者回歸本心，惠及更多群眾，走好規(guī)范發(fā)展道路。

未來已來，唯變不變。深化改革沒有退路！董事長表示，集團改革已過深水區(qū)，職級改革、集團管理制和醫(yī)療中心架構等改革成果顯著，“吃改革飯、走開放路、打創(chuàng)新牌”。

集團職級改革逐步凸顯作用，對科室實際工作量和個人工作能力、態(tài)度、業(yè)績的考核，將讓躺平的人“無所遁形”，實現多勞多得，使績效分配更加科學化、合理化、人性化。

董事長指出，集團繼續(xù)深化管理改革，從分院管理制逐步轉變?yōu)榧瘓F管理制，護理部要學習省級專家先進經驗，結合各醫(yī)院護理工作現狀，大刀闊斧的推進。同時，各管理中心要加強對各分院的管理，提升管理效率，對非專業(yè)的服務型崗位實行外包或對外招聘，進一步壓縮人力資源成本，實現差異化用人和減員提效。

同時，集團醫(yī)療中心架構將進一步推進，將優(yōu)質資源更多、更好的向臨床一線和醫(yī)療中心架構傾斜，優(yōu)先保障衛(wèi)生技術人員的各項福利待遇。五大醫(yī)院發(fā)展喜人，醫(yī)療中心垂直管理讓鳳凰、廣濟和腫瘤等醫(yī)院周邊的居民享受到了集團總院的技術服務。下一步，集團其他醫(yī)療中心也可以參照胸心外科醫(yī)療中心的發(fā)展方式，總院和鳳凰醫(yī)院全面提升，精益求精，廣濟、腫瘤醫(yī)院依據實際服務對象具體情況，在保持共性的基礎上打造差異化發(fā)展。

在科研方面，集團各學科新技術、新項目的開展如同雨后春筍一般涌現。董事長欣喜的指出，總院新導管室即將投入使用，靜配中心也將迎來驗收，GCP（國家藥物臨床試驗機構）項目等建設也正在落地開花。東方總院成為淮南市第二家順利通過GCP項目審批的醫(yī)院，不僅促進了醫(yī)院集團在合理用藥和規(guī)范醫(yī)療上的進一步提升，對東方醫(yī)院集團的整體發(fā)展更是具有劃時代意義。董事長叮囑相關負責人，萬事開頭難，要抓住契機，敢于做“第一個吃螃蟹的人”，更要秉持嚴謹作風，實現醫(yī)院集團科教研水平的實質性飛躍。

各學科負責人尤其外科系統(tǒng)要結合科室實際，瞄準學科前沿，不斷突破。集團將繼續(xù)加大對各學科的技術力量支持和人才梯隊的建設，全力支持各學科孵化?？迫瞬?，既要將專家請進來，也要讓人才走出去，更要讓新技術留下來。董事長強調，人才的培養(yǎng)和管理，科主任和護士長責任重大，集團全力支持醫(yī)院技術發(fā)展和人才梯隊建設，對年輕醫(yī)護，科室要攜手黨組織，關心愛護幫助年輕職工，同時也要嚴格科室管理，營造學、幫、趕、超的良好科室氛圍，讓更多的年輕醫(yī)護成為心中有擔當、行動有力量的年輕人。

“經過幾代人的努力，三甲勢在必行！“董事長擲地有聲，對等級創(chuàng)建再次提出要求。集團在疫情防控、醫(yī)院管理、醫(yī)保DIP控費和城市醫(yī)聯(lián)體等工作中的出色表現，獲得了省、市領導高度肯定和評價。東方醫(yī)院集團堅持改革創(chuàng)新，始終嚴格落實規(guī)范醫(yī)療。當前，集團發(fā)展“天時地利人和”，等級醫(yī)院創(chuàng)建“萬事具備只欠東風”。要嚴格按照評審新標準，抓好規(guī)范的前提，高度重視醫(yī)療安全，持續(xù)強化安全管理，切實將十八項核心制度落到實處。全體東方人要耐得住寂寞，扛得住壓力，抖擻精神，以飽滿的熱情，揚起拼搏的風帆，爭取早日抵達“三甲”的彼岸。

對提升服務，董事長作出明確指示。當前用心服務是從同水平醫(yī)療行業(yè)脫穎而出的重要法寶，要繼續(xù)傳承優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，科主任強化年輕醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德教育，年輕醫(yī)生不能“不食人間煙火”，要學會和患者共情，學會和患者溝通。下一步，集團將把服務情況與護理人員獎金掛鉤，加強陪檢送檢服務的落實。集團五大六小醫(yī)院也要打通服務投訴渠道，實現集團內投訴糾紛數據全覆蓋。相關科室要認真分析群眾反映較多的問題，結合科室實際，多為患者考慮，醫(yī)院紀委及時督促，確保群眾反映問題切實得到整改，認真提高患者的滿意度。

理想很豐滿，現實很骨感。面對當前巨大的社會就業(yè)壓力，已經出現地區(qū)人才回流。在完善的人才培養(yǎng)體系下，集團優(yōu)秀人才輩出，良禽擇木而棲，醫(yī)院集團為干事創(chuàng)業(yè)者提供施展才華的機會和實現理想價值的平臺。創(chuàng)業(yè)者也要保持一顆感恩的心，不能錯把平臺當本事，好高騖遠，要牢記忠誠是第一要素。董事長真誠的說，醫(yī)院集團對職工的關愛始終如一，堅持以人為本，集團全額出資，主動為員工購買補充醫(yī)療保險，通過“二次報銷”等政策，不斷提高職工的福利待遇。

2023年伊始，集團五大六小醫(yī)院展現良好發(fā)展態(tài)勢，集團的騰飛指日可待。全體職工要珍惜集團良好的發(fā)展局面，拒絕躺平思想，踏踏實實干事，跟進集團改革的步伐，和醫(yī)院集團共同成長。既要經得住誘惑，又要守得住底線。講忠誠有擔當的干部職工，也將獲得集團更多的關愛。

未來可期，行而不輟。董事長最后再次強調，規(guī)范是醫(yī)院集團的健康發(fā)展的關鍵，全體東方人要齊頭并進，一起努力，共同走好深化改革的高質量發(fā)展之路。董事長話音剛落，會場里響起熱烈的掌聲。

隨后，集團董事、總院副院長朱勝通報了總院二月份整體運營情況。朱院長結合2022年安徽省臨床路徑管理工作評估，回顧2022年11月14日至25日，安徽省臨床路徑管理中心的通報，公布了集團總院評估中的具體得分，詳細分析了失分項的具體失分原因，并指明整改措施。隨后，朱院長對比了1月份和2月份總醫(yī)院總體運營數據，住院次均費用、藥品比等方面均呈下降趨勢，手術臺次較1月份明顯增加。問時通報了醫(yī)療質量安全檢查、病歷檢查等情況，對各項數據通過同比、環(huán)比等進行全方位分析比對，要求相關科室及時查找原因認真整改，一經發(fā)現將嚴格參照《病案管理辦法》進行懲處。對整體趨勢向好、及時整改的檢查情況和科室提出表揚，要求相關科室進一步提高臨床路徑單病種上報率，調整工作方法，抓細節(jié)促服務，以臨床路徑為抓手，堅持規(guī)范醫(yī)療，強化醫(yī)療質量，全力以赴配合好醫(yī)院三甲創(chuàng)建各項工作。

總院常務副院長詹一朝圍繞三甲創(chuàng)建工作進展，從2023年國家醫(yī)療質量安全改進目標、相關數據、病歷首頁填寫、等級醫(yī)院創(chuàng)建相關資料摘要等五個方面進行解讀。詹院長指出從新的2020版開始，2023國家醫(yī)療質量改進目標是評價的重要內容之一。需要全院共同努力才能改進落實。詹院長強調了其中新增加的目標條款，解讀了新目標條款的要求，要求相關委員會及時調整改進目標目錄，完善實施方案和相關資料。同時，各科室嚴格落實各項制度，及時對照分析，全面規(guī)范病案首頁填寫，確保詞條書寫規(guī)范，數據編碼準確。相關科室要按要求積極申報新技術、新項目，院感、醫(yī)務、護理加強對重點科室督查監(jiān)管，對檢查結果整改不力的科室將參照獎懲辦法予以兌現。嚴格按照《三級醫(yī)院評審標準2022版》及實施細則，注重專業(yè)指標管理，持續(xù)改進各項工作，強化對日常工作的積累，為創(chuàng)成三甲全力沖刺。

最后，陸寶書記就近期的黨建工作進行部署。陸書記指出，3月27日淮南市全國文明城市創(chuàng)建工作即將迎來國檢，對此，陸書記要求全體東方人思想上要高度重視，做好相關準備。重點強調了以下幾點：首先，積極配合淮南市創(chuàng)建全國文明城市工作，組織黨員群眾學習掌握創(chuàng)建工作各項要求，杜絕服務不良事件的發(fā)生，保證和諧的醫(yī)患關系；衛(wèi)生環(huán)境保持良好，做好院內車輛的規(guī)范停放管理，全力保障高峰期患者停車位使用的需求；黨員干部、科主任、護士長以身作則，帶領職工積極響應綠色出行倡議書，支持綠色出行；作為無煙醫(yī)院，做好院內控煙。對院內抽煙人士，一經發(fā)現立即進行文明勸導。尤其工作人員更要以身作則。其次，加強門診窗口服務，要對門診窗口的流程、服務及工作態(tài)度進行考核，用好服務評價器，各家醫(yī)院分管領導及時督促檢查。第三，黨建方面，黨員民主評議和組織生活要按時有效開展，按照市委組織部要求進一步完善全國黨員信息系統(tǒng)。第四，按照流程積極推進黨員發(fā)展工作。第五，全國兩會已經勝利閉幕，各支部各基層醫(yī)院要及時組織黨員學習兩會精神。迫在眉睫重中之重的，也就是創(chuàng)建文明城市的工作，各位主任一定要宣傳好，落實好。