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用責任，扛起逐夢“星辰大?！钡膿?！——東方醫(yī)院集團召開2023年集團例會暨總醫(yī)院十一月份例會

時間：2023-12-04 21:07:04 點擊：0次來源：人力資源部

事不避難，義不逃責。對領導干部而言，責任不僅是一份擔當，更是一份對事業(yè)的熱愛，對使命的承諾。為全面強化干部責任意識和擔當精神，12月1日下午，東方醫(yī)院集團在總院多功能廳召開2023年集團例會暨總醫(yī)院十一月份例會。江永強董事長就集團近階段工作進行全面部署，并就什么是責任，領導干部如何履行責任發(fā)表講話。集團領導層、各醫(yī)院領導班子、醫(yī)療中心院長、總院各科室主任、護士長及集團部分中層干部參加了會議。

朱勝副院長首先對集團和總醫(yī)院十月份醫(yī)療質量及運營情況進行了通報。通過圖表和數據比對，朱院長對各醫(yī)院1-10月份運行指標情況進行了全面復盤和分析，并要求存在問題的醫(yī)院和科室進一步優(yōu)化流程，強化管理，實現指標數據的最優(yōu)化。在分析總院各科室醫(yī)療質量與安全單項檢查結果時，朱院長強調，病案首頁是醫(yī)保數據抓取最主要的來源，是否準確將直接影響到數據的質量，各科室必須高度重視，準確、完整、規(guī)范填寫，確保所有病案甲級率達到100%。信息中心要與門診部通力配合，及時完善門診掛號、排隊系統(tǒng)的優(yōu)化和整改，各科室也要不斷加強醫(yī)患溝通，持續(xù)提高患者的認可度和就醫(yī)體驗。朱院長指出，創(chuàng)建是促進醫(yī)院管理提升的有力抓手，各職能部門要以創(chuàng)建為契機充分發(fā)揮職能作用，進一步夯實規(guī)章制度和流程。同時要走進臨床一線關注數據，分析指標，有針對性的給予指導和干預。醫(yī)院將建立醫(yī)療總值班制度，對醫(yī)療核心制度和運行病歷進行常態(tài)化檢查和督導。歲末年關，朱院長要求各醫(yī)院、科室要不斷加強各類數據的上報管理工作，多收治優(yōu)質住院患者，按照市醫(yī)療質量控制中心文件要求，持續(xù)加強醫(yī)療安全管理和醫(yī)療風險防范，全面推動醫(yī)療質量再上新臺階。

詹一朝副院長就近階段工作進行安排。圍繞如何更好地推進醫(yī)院管理，細化標準執(zhí)行，詹院長要求各臨床科室和職能部門要持續(xù)抓好醫(yī)療質控和數據檢測，細化、規(guī)范各項檢查，建立有效的干預措施，并將相關內容納入第四季度監(jiān)管內容。同時，常態(tài)化、制度化、規(guī)范化地做好各類資料的收集、整理和歸檔，以及上報數據的驗證分析等工作。信息部門和臨床科室要相互配合，有效對接，不斷完善數據的自動采集功能和技術支持，保證數據的及時性和準確性。詹院長強調，管理是一項漫長而持續(xù)的過程，各級主管部門要以對醫(yī)院高度負責的精神，持續(xù)關注和了解國家及省、市有關醫(yī)療法規(guī)、指南、共識和實施方案的更新與變化，與科室及時溝通，迅速貫徹落實，按照新標準、新要求全面推進醫(yī)院的高質量、動態(tài)化管理。

陸寶書記就近期黨建工作進行安排。指出，持續(xù)推進主題教育是現階段各級黨組織的一項重要工作，各醫(yī)院要嚴格按照市委主題教育領導小組要求，進一步壓緊壓實“一把手”責任，讓黨組織書記切實扛起第一責任人職責。普通黨員要認真開展學習，結合實際做好“三問”研討、交流和發(fā)言，立足崗位作出應有的貢獻。各級黨組織要按照黨建特色品牌方案盡快推進工作進度，并將總結匯報材料及時上報集團黨委。陸書記指出，創(chuàng)建文明城市既是城市發(fā)展的需要，也是我們每個人的責任和義務。尤其是總院、腫瘤醫(yī)院作為省級文明單位，更要充分發(fā)揮文明單位的示范作用，為創(chuàng)建工作增光添彩。同時，各醫(yī)院也要常態(tài)化開展消防安全檢查，特別是安全保衛(wèi)實戰(zhàn)演練和消防器材使用演練，不斷提升全員消防四個能力。按照保衛(wèi)科發(fā)放的消防演練標準盡快開展自查自糾，及時將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

隨后，朱勝副院長宣讀董事會和醫(yī)院集團任命文件。聘詹一朝、樊忠勝兩位同志任董事長助理職務；聘劉侖、孟云、程家鳳、褚源、葉平、劉焰華六位同志任總醫(yī)院院長助理職務，全面參與醫(yī)院管理。

宣讀完畢，江永強董事長圍繞醫(yī)院運營、醫(yī)療服務，以及干部如何責任擔當，發(fā)揮作用發(fā)表講話。

董事長強調，八位同志的任命既是對他們在醫(yī)院改革和等級創(chuàng)建工作中任勞任怨，服從指揮，做出巨大貢獻的認可，也是對集團埋頭干實事、努力創(chuàng)實績人才的一種肯定和重用。他們的任命，無關級別與待遇，而是根據工作需要，讓他們既作為被管理者，又作為管理者參與到醫(yī)院醫(yī)政、科研、教學、醫(yī)保等各項管理工作中，通過交叉換位思考，更好的為集團和醫(yī)院決策服務。今后，五大醫(yī)院都將培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀中層干部成為院長助理參與醫(yī)院管理工作，使他們成為醫(yī)院高質量發(fā)展的中堅力量和有效助力。董事長希望這八位同志要緊密團結在集團董事會和總院領導班子周圍，協(xié)助管理層出謀劃策，推動醫(yī)院醫(yī)療質量管理不斷得到提升和完善。

在通報集團1-10月份運行數據后，董事長指出，現代醫(yī)院的管理就是對數據的完善和把控。數據的好壞直接關系到醫(yī)院政策的制定和決策，所有數據必須是真實的，經得起推敲的高質量數據，而不是浮在表面的繁華與虛空。他強調，東方集團是一個休戚與共的整體，五大六小醫(yī)院都有一個共同的名字——淮南東方醫(yī)院集團XX醫(yī)院。任何一家醫(yī)院出現問題，都是在給全集團摸黑。各醫(yī)院必須高度重視上級主管部門的檢查工作，關注數據落實，在年前結合檢查文件認真開展自查自糾，確保數據的真實可靠，并在檢查中予以全程陪同。

董事長指出，任何工作都要講究方法，總院各醫(yī)療中心院長在做好本院工作的同時，有義務、有責任深入到五大六小醫(yī)院，全面跟蹤、保障和管理本專業(yè)相關業(yè)務，指導幫扶，協(xié)同發(fā)展。針對急診科出現的共性問題，董事長強調，急診科是一個醫(yī)院的門戶和哨點，是患者初次體驗的地方，必須具備快速的反應能力和處置能力，尤其對急診病人，無論什么原因，都要應收盡收，任何科室和個人都不得以任何理由推諉患者。內、外系統(tǒng)一張床，全院進行統(tǒng)籌和安排。下步，集團將建立急診患者收治上報制度，若再發(fā)現拒收患者的情況，一經查實將給予嚴厲處罰。董事長指出，集團管理制是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇，總院急診科作為集團急診科室的主要管理部門，要全面擔負起各醫(yī)院急診科的監(jiān)管責任。對個別醫(yī)院急診科存在的突出問題，集團將成立“急診特工隊”進行全覆蓋式幫扶。所有基層醫(yī)院急診科都要認真開展自查自糾，及時查找問題進行整改，并將數據上報集團。董事長一針見血地指出，同樣的工作，同樣的環(huán)境，為什么有的人干得熱火朝天，病房一床難求；而有的人卻門可羅雀，患者寥寥。要好好找找原因，多問自己幾個為什么？歷史只能代表過去，未來才是希望。董事長希望相關醫(yī)院上下要一起努力，通過創(chuàng)建和幫扶持續(xù)提升醫(yī)院的管理能力、技術水平和服務質量，舊貌換新顏，再現曾經的輝煌。

先進的技術是醫(yī)院生存發(fā)展的基礎，良好的服務則是贏得患者信任的關鍵。談及如何為病人提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，董事長強調，用心的服務才是真正的服務！只有患者體驗感好了，滿意了，病人才會信任你、選擇你。現在，醫(yī)院護理送藥送檢服務已經常態(tài)化開展，獲得了眾多患者的好評，但還要在流程和品質上進一步優(yōu)化和提升。醫(yī)生要持續(xù)強化溝通能力，通過溝通取得病人的理解、配合和支持。各醫(yī)院都要把服務貫穿在醫(yī)療的每個環(huán)節(jié)，狠抓落實，以優(yōu)質的服務為患者帶來滿滿的“獲得感”。

董事長同時強調，黨委領導下的院長負責制對院長的要求將會越來越高。所有領導干部都必須與時俱進，加強學習，強化能力提升，否則如何抓好管理，履職盡責！未來，院長、書記必須職業(yè)化，要將90%以上的精力放在管理上，不能只做嘴上的巨人，行動上的矮子。中層干部要具有一定的社交能力，能將集團的特色和亮點展示出去。每個人都要成為集團的宣傳員和患者的服務員，盡可能宣傳集團，把服務做到極致。下步，集團將進一步擴大節(jié)假日門診的診療和檢查項目，并逐步在鳳凰、廣濟等大醫(yī)院全面推行。董事長信心滿滿地指出，只要我們堅持每天、每個月、每一年都努力做一點事情，聚沙成塔，集團的事業(yè)一定會蒸蒸日上！

根深才能葉茂，本固方可枝榮。領導干部作為集團的骨骼和枝干，必須要有“于無路處踏出新路，于荊棘中開辟坦途”的責任和擔當，才能“在其位，謀其政”，扛起集團發(fā)展的大旗和未來！談及什么是責任，領導干部如何履行責任，江永強董事長感慨地表示，今年是總院建院50周年，也是集團成立近20周年，一路走來，經歷了無數的艱難與坎坷，也收獲了無數的榮耀與輝煌。發(fā)展才是硬道理！尤其是在大環(huán)境嚴峻的形勢下，唯有發(fā)展才是解決所有問題的唯一辦法，否則難以支撐集團這么大的體量和規(guī)模。而讓五大六小醫(yī)院齊頭并進，共同發(fā)展，這既是集團的責任，也是我義不容辭的責任。

董事長強調，大能力有大作為，小能力有小作為，但不能有能力不作為，甚至吃著這碗飯卻砸著這口鍋。現在，有的干部戴著“帽子”卻不愿擔責，朋友圈永遠沒有醫(yī)院的新聞，股權認購也不積極參與，如果連這點責任心都沒有，這點小事都辦不到，其他的還能做到嗎！董事長指出，人與人相處，既要相互理解、尊重和支持，也要講情義，懂感恩。一個有能力的人如果不懂得感恩，只是一味的索取卻覺得理所當然，集團又憑什么支持你、重用你！責任重于泰山！五大六小醫(yī)院領導干部要切實履行好職責，擔起應有責任和重擔！

董事長強調，做好每一件該做的事就是一種責任。只有能干事，懂感恩的人，才能在集團有立足之地。這次創(chuàng)建只是集團萬里長征的第一步，今后還有更多的征程、更多的使命需要去完成。如果沒有責任，沒有擔當，我們就無法看得更高，走得更遠。這期間，全體三甲聯(lián)絡員付出了巨大努力，涌現出了一批不怕難、敢擔責、肯干事的優(yōu)秀年輕骨干，集團將像任命院長助理一樣將他們培養(yǎng)成為科室秘書，全面提升其績效系數。下步，集團工作也將圍繞責任、擔當來選人、用人，讓年輕人在集團大樹下有為、有所為，快樂工作，幸福成長！

談及為什么這么快到腫瘤醫(yī)院開展工作，董事長頗有心得地表示，那是因為通過總院的創(chuàng)建，學到了很多知識，悟出了很多道理，總結了很多方法。集團雖然很大，但要想變得更強，就必須挑起責任，做出擔當。今后，集團將逐步強化對院長、書記、中心院長和院長助理的考察與考核，全力抓好學科建設和人才梯隊培養(yǎng)，堅決對不忠于集團，不信任集團，不維護集團的人說“不”。與上級醫(yī)院強強聯(lián)合，實現醫(yī)院發(fā)展質的飛躍。

山再高，往上攀，總能登頂；路再長，走下去，定能到達。董事長希望每一位東方人都要心懷敬畏之心，不抱怨、不找理由，傳承東方優(yōu)良的基因和優(yōu)秀傳統(tǒng)，在外界環(huán)境日趨嚴峻的形勢下，不內卷、不躺平、不擺爛，不被任何困難和颶風吹倒，用干事創(chuàng)業(yè)的熱情和改變現狀的雄心壯志擔負起應有責任和義務，一起逐夢星辰大海，努力成就更好的自己！