對(duì)于家住泉山湖、行動(dòng)不便的王先生(化名)來(lái)說(shuō),術(shù)后復(fù)查抽血和護(hù)理難以愈合的肩背部傷口曾是困擾全家的難題,作為一名腦部腫瘤術(shù)后并發(fā)腦梗的患者,行動(dòng)受限,加之血糖偏高導(dǎo)致傷口遷延不愈,往返醫(yī)院檢查與換藥格外艱辛。在家屬聯(lián)系東方總院尋求幫助后,一份量身定制的專(zhuān)業(yè)上門(mén)服務(wù)迅速響應(yīng)。
6月10日上午,東方總院門(mén)診部高鳳勤護(hù)士長(zhǎng)、洪靜副護(hù)士長(zhǎng),攜手醫(yī)院資深傷口造口專(zhuān)科護(hù)士魏麗攜帶專(zhuān)業(yè)器材來(lái)到王先生家中。她們細(xì)致地為王先生完成了術(shù)后必需的血液標(biāo)本采集,確保檢驗(yàn)順利進(jìn)行。同時(shí),傷口造口護(hù)士魏麗憑借其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)王先生血糖影響下的肩背部傷口進(jìn)行了科學(xué)評(píng)估與規(guī)范處理,提供了專(zhuān)業(yè)的換藥護(hù)理和居家護(hù)理指導(dǎo),有效促進(jìn)傷口愈合。整個(gè)服務(wù)過(guò)程專(zhuān)業(yè)、高效,更充滿(mǎn)關(guān)懷?!罢鏇](méi)想到,三甲醫(yī)院的專(zhuān)家護(hù)士能親自到家里來(lái),解決了我們的大麻煩,太感謝了!”王先生及家屬對(duì)此次上門(mén)服務(wù)贊不絕口。
東方總院始終秉持以患者為中心的服務(wù)宗旨,深刻理解特殊患者群體的實(shí)際困難。本次由資深護(hù)理管理者與專(zhuān)科護(hù)士聯(lián)合提供的上門(mén)服務(wù),正是醫(yī)院主動(dòng)延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)半徑、切實(shí)為民解憂(yōu)的生動(dòng)實(shí)踐。它不僅體現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)高度的責(zé)任感和精湛的專(zhuān)業(yè)技能,更彰顯了醫(yī)院服務(wù)百姓健康的溫度與擔(dān)當(dāng)。
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