依靠先進(jìn)技術(shù)突破局限,憑借同質(zhì)化管理夯實基礎(chǔ),最終實現(xiàn)集團(tuán)跨院區(qū)、跨學(xué)科高效協(xié)同發(fā)展,是東方醫(yī)院集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。如今,歷經(jīng)數(shù)年銳意改革,這一目標(biāo)正在高新技術(shù)引領(lǐng)下快速穿透地域限制和學(xué)科屏障,在集團(tuán)天然醫(yī)聯(lián)體網(wǎng)絡(luò)中逐步顯現(xiàn)出巨大效能。圍繞如何加速技術(shù)拓展,管理同質(zhì),充分發(fā)揮長三角優(yōu)質(zhì)醫(yī)療重點轉(zhuǎn)化中心作用,7月11日下午,淮南東方醫(yī)院集團(tuán)在總院多功能廳召開2025年集團(tuán)暨總醫(yī)院七月份例會,江永強董事長就相關(guān)工作進(jìn)行部署并發(fā)表講話。
在通報集團(tuán)1-6月份整體運行數(shù)據(jù)后,董事長表示,6月份集團(tuán)總體運行良好,各項數(shù)據(jù)在上半年出現(xiàn)小幅波動的基礎(chǔ)上得到有效修復(fù),這與醫(yī)院近期大力引進(jìn)高精尖設(shè)備,開展機器人手術(shù)新技術(shù)取得的良好效果密不可分。下一步,集團(tuán)將繼續(xù)加強與機器人公司的深度合作,在遠(yuǎn)程機器人、單孔機器人手術(shù)等方面繼續(xù)取得新的突破。屆時,腫瘤醫(yī)院圍繞腫瘤治療自成體系,總院、鳳凰醫(yī)院、廣濟(jì)醫(yī)院在新技術(shù)加持下,通過點和面的同步擴展,三箭齊發(fā),形成齊頭并進(jìn)之勢。董事長指出,醫(yī)院要發(fā)展,病人是基石。特別在外部環(huán)境日益嚴(yán)峻,醫(yī)療改革持續(xù)加碼的情況下,五大六小醫(yī)院更要轉(zhuǎn)變思想,精益求精,所有科主任都要發(fā)揚能吃苦、敢打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng),在技術(shù)上不斷創(chuàng)新突破,在醫(yī)療安全上持續(xù)改進(jìn)提升,在服務(wù)質(zhì)量上始終以病人需求為出發(fā)點,將服務(wù)止于至善,用技術(shù)品牌、服務(wù)品質(zhì)不斷增強病人吸引力。
管理同質(zhì)化決定了管理的深度和廣度。醫(yī)保管理作為醫(yī)院管理的重中之重,同質(zhì)化的管理標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行力度尤為重要。針對醫(yī)保數(shù)據(jù)新變化,尤其是醫(yī)保DIP數(shù)據(jù)反映出的突出問題,董事長強調(diào),DIP控費是醫(yī)保病種管理的核心,總院體量占據(jù)集團(tuán)半壁江山,各科室要深入研究DIP規(guī)則,按科室、按病種進(jìn)行全面梳理,并對比去年數(shù)據(jù),有針對性地進(jìn)行整改,在保證患者療效的前提下,該用的用,不該用的堅決不用,通過尋找國產(chǎn)替代不斷降低次均費用。董事長指出,醫(yī)保管理不是一個部門的事情,醫(yī)保部門在相互學(xué)習(xí),取長補短的同時,要聯(lián)合醫(yī)政、醫(yī)療不斷強化病案編碼管理,形成快速反應(yīng)的聯(lián)動體系。今后,五大六小醫(yī)院要嚴(yán)格遵守醫(yī)保規(guī)則,抓好醫(yī)??刭M,不經(jīng)藥事委員會批準(zhǔn)的臨床用藥一律不得通過OA審批。各科室主任要加強門診用藥和返聘專家開藥管理,醫(yī)療中心要進(jìn)一步強化內(nèi)部管理機制,對基層醫(yī)院不能治療的病種要及時通過內(nèi)部轉(zhuǎn)換中心送到總院進(jìn)行治療。藥事中心也要加強藥品耗材采購管理,爭取以量降價,多部門協(xié)同,將費用控制在合理范圍內(nèi)。
技術(shù)的更新迭代,機器人手術(shù)的不斷突破是東方集團(tuán)近期技術(shù)突飛猛進(jìn)的關(guān)鍵。談及集團(tuán)長三角優(yōu)質(zhì)醫(yī)療重點轉(zhuǎn)化中心的巨大作用,董事長指出,手術(shù)機器人引進(jìn)一個多月來已順利開展20臺手術(shù),尤其是安徽省首例遠(yuǎn)程機器人腹腔鏡輔助超低位直腸癌根治術(shù)這一高難度手術(shù)的跨地區(qū)、跨空間開展,更是具有劃時代的重要意義?,F(xiàn)在,依托轉(zhuǎn)化中心的強大動能,本市患者足不出淮即可享受到上海、北京、南京等知名三甲醫(yī)院專家的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),帶來巨大的社會效益和品牌效應(yīng)。下一步,集團(tuán)將進(jìn)一步強化長三角轉(zhuǎn)化中心建設(shè),在加強自身發(fā)展的同時,通過外部技術(shù)支撐,內(nèi)外兼修,繼續(xù)做大做強。董事長要求各臨床科室主任要高度重視外請專家坐診工作,不僅要全程陪同,增進(jìn)友誼,還要通過手術(shù)、會診、交流等多種方式促進(jìn)學(xué)科建設(shè),打出名氣,樹立品牌,不斷滿足患者對疾病診治的多樣化需求。同時,傳統(tǒng)內(nèi)科科室要及時轉(zhuǎn)變思路,積極開展侵襲性操作項目,腫瘤醫(yī)院要充分發(fā)揮腫瘤治療特色,持續(xù)強化放療學(xué)科建設(shè)。各學(xué)科都要以病人利益最大化為原則,相互扶持、互相支撐,搭建起多院區(qū)、多學(xué)科協(xié)同并進(jìn)的治療網(wǎng)絡(luò)。
空談?wù)`國,實干興邦??傇撼晒x級三甲以來,始終按照三甲要求規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn)。針對新出臺的2025版三甲標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計的全新要求,董事長強調(diào),管理在日常,日常工作就是管理,醫(yī)政與醫(yī)保管理息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,不能等數(shù)據(jù)出來了才進(jìn)行整改,那樣只能是亡羊補牢,必須事前介入,通過規(guī)范的管理確保數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、統(tǒng)一。
董事長強調(diào),合理的人才梯隊是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),尤其高學(xué)歷人才對集團(tuán)未來發(fā)展至關(guān)重要,各臨床科室要重點關(guān)注專碩人才成長和本科學(xué)歷人才培養(yǎng),及時給予關(guān)懷和幫助。對部分無證人員,集團(tuán)將進(jìn)行統(tǒng)一管理,并出臺政策,在薪酬、崗位等方面予以相應(yīng)調(diào)整。
隨著人口老齡化的快速到來,東方頤養(yǎng)中心老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所樂的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式深得入住老人的喜愛和認(rèn)可。談到頤養(yǎng)中心未來發(fā)展,董事長要求相關(guān)部門也要盡快做好養(yǎng)老型人才儲備,所有護(hù)理人員都要以老人為中心,秉持高度的責(zé)任心、愛心、耐心和細(xì)心,把老人照顧好,服務(wù)好,力爭把東方養(yǎng)老事業(yè)做成品牌,做成第一。
講話最后,董事長再次強調(diào),東方是一個大家庭,即使外界環(huán)境再艱難,集團(tuán)也會竭盡全力保障所有人福利待遇不下降。董事長希望所有東方人都要履職盡責(zé),再接再厲,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向東方脊梁學(xué)習(xí),與集團(tuán)相向而行,對標(biāo)6月數(shù)據(jù),齊心協(xié)力為實現(xiàn)全年既定目標(biāo)接續(xù)奮斗!
會上,朱勝副院長作集團(tuán)6月份醫(yī)療質(zhì)量總結(jié)報告,圍繞各醫(yī)院運營數(shù)據(jù)、集團(tuán)第二季度醫(yī)療質(zhì)量檢查、總院指標(biāo)考核及臨床科室醫(yī)療質(zhì)量單項檢查等情況進(jìn)行詳細(xì)通報。通報中,朱院長對各醫(yī)院和科室存在的典型問題、共性問題及不規(guī)范現(xiàn)象逐一進(jìn)行點評和指正,并要求所有臨床科室要認(rèn)真落實十八項核心制度及35項指標(biāo)。同時,繼續(xù)加強病案首頁書寫規(guī)范,強化臨床醫(yī)生與醫(yī)技科室溝通,根據(jù)新版三甲標(biāo)準(zhǔn)全面做好數(shù)據(jù)的采集、整理和統(tǒng)計等工作。在下階段工作部署中,朱院長就國家衛(wèi)健委關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全專項整治行動方案和加強醫(yī)療機構(gòu)電子病歷信息使用管理的通知文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)。并要求各醫(yī)院、科室要進(jìn)一步推廣“長三角優(yōu)質(zhì)醫(yī)療重點轉(zhuǎn)化中心”工作,根據(jù)DIP反饋分析認(rèn)真進(jìn)行整改,同時組織學(xué)習(xí)“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2025年版)”,持續(xù)加強高溫天氣病人管理,確保醫(yī)療安全和醫(yī)療秩序。
詹一朝常務(wù)副院長作《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2025年版)變化與策略》報告。通過對新版與歷年版本在等級醫(yī)院評審要求、評審維度、重點領(lǐng)域或?qū)I(yè)數(shù)據(jù),以及第一部分與第二部分條款、指標(biāo)變化及分布情況的全面梳理,詳細(xì)剖析和解讀了新版標(biāo)準(zhǔn)的重點及關(guān)鍵點。針對新標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響,以及數(shù)據(jù)驅(qū)動評審給醫(yī)院數(shù)據(jù)采集、傳輸、整合、分析等帶來的全新挑戰(zhàn),詹院長從醫(yī)院數(shù)據(jù)質(zhì)量常見問題,以及應(yīng)對策略等兩個方面進(jìn)行了闡述。要求各部門要統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集口徑,規(guī)范、固化數(shù)據(jù)源,強化數(shù)據(jù)的事前預(yù)防、事中監(jiān)控和事后分析 改進(jìn),利用信息化手段搭建有效的“數(shù)據(jù)平臺”,提升系統(tǒng)融合度,通過“數(shù)據(jù)平臺+核心能力建設(shè)+合規(guī)防火墻”的“三位一體”體系,將質(zhì)控融入日常,將合規(guī)刻入基因,將能力聚焦核心,真正在新評審時代實現(xiàn)從“達(dá)標(biāo)”到“卓越”的跨越。
隨后,鳳凰醫(yī)院錢志剛院長宣讀關(guān)于表彰淮南東方醫(yī)院集團(tuán)2025年第二季度“東方服務(wù)明星”先進(jìn)個人決定。《決定》授予總院闞譽、黃雅瓊、孟凡娟、吳雪梅、常君杰;腫瘤醫(yī)院楊玉潔、盧文青;田東醫(yī)院趙雯;養(yǎng)老服務(wù)中心王旭等九位同志“東方服務(wù)明星”榮譽稱號。希望全集團(tuán)職工要向受表彰先進(jìn)學(xué)習(xí),以群眾滿意為目標(biāo),牢固樹立服務(wù)和創(chuàng)先爭優(yōu)意識,為集團(tuán)的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為獲獎服務(wù)明星進(jìn)行頒獎。
會前,為突出各??萍夹g(shù)特色和亮點,增加科室間了解和業(yè)務(wù)融合,集團(tuán)感染中心院長余永勝就感染性疾病的鑒別診斷及治療原則,以及感染科診療范圍等進(jìn)行了宣講和介紹。全體參會人員通過視頻講解共同學(xué)習(xí)了《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度落實監(jiān)測指標(biāo)解讀》。醫(yī)院集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、醫(yī)療中心院長、總院各科室主任、副主任及護(hù)士長參加了會議。
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