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又是一年初夏，歷經(jīng)一季度的奮斗和四月的全員抗疫，時間的指針走向了“田家少閑月，五月人倍忙”的勞動時節(jié)。為鼓舞全員士氣，提振“戰(zhàn)”疫斗志，在抗疫中以“穩(wěn)”字為舵，全面謀求集團健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展，4月30日下午，東方醫(yī)院集團在總院多功能廳召開集團2022年第二季度例會暨總醫(yī)院4月份例會，就集團整體運營、疫情防控、三甲創(chuàng)建，尤其是干部管理等工作進行了全面部署和要求。會議同時對集團及總院一季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星和環(huán)境衛(wèi)生大掃除獲獎科室進行了表彰。集團和各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層、醫(yī)療中心院長及總院科室主任、護士長參加了例會。

詹一朝副院長首先作總院月度醫(yī)療質(zhì)量反饋報告，從全院臨床科室運行指標、疫情防控、醫(yī)療質(zhì)量單項檢查、上級文件落實、等級創(chuàng)建工作、下步工作安排等六個方面，結(jié)合醫(yī)政部、護理部、質(zhì)控辦等職能部門督查情況，通過多指標對比和深入剖析，從多個角度對各科室運營情況進行了全面詳實地綜合反饋。針對問題，詹院長要求各科室負責人要高度重視，按照PDCA管理模式對存在的突出問題、短板問題盡快查漏補缺，迅速整改，下步醫(yī)政部將進一步加強監(jiān)督檢查，督促落實。仍存在問題的，將給予相應(yīng)處罰。隨后，詹院長對總院等級創(chuàng)建工作中各科室資料準備，以及工作開展情況好與差的科室分別進行了通報，同時帶領(lǐng)全體參會人員共同學習傳達國家衛(wèi)健委辦公廳《關(guān)于印發(fā)臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理指南（試行）的通知》等文件精神。在近期工作部署中，詹院長要求各科室要在繼續(xù)規(guī)范落實各項核心制度，切實提升病歷質(zhì)量與內(nèi)涵質(zhì)量，建立臨床科主任例會制度，積極做好院科二級數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)工作的同時，全面補充和完善等級創(chuàng)建資料，按照既定的時間節(jié)點做好臨床、醫(yī)技及職能單列科室B-A級條款材料準備和臨床非單列科室共性材料收集整理工作，以及涉及NCIS平臺和HQMS平臺上報數(shù)據(jù)質(zhì)量的修正與統(tǒng)計等，確保各項醫(yī)療和創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。

集團黨委副書記陸寶就近期黨建工作進行了部署。要求各級黨組織和全體共產(chǎn)黨員要充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和先鋒模范作用，帶頭投入到疫情防控中，總結(jié)得失，推廣經(jīng)驗，做好相關(guān)資料的收集整理。嚴格按照發(fā)展程序，全面做好政審、征求意見、集中培訓等一系列黨員發(fā)展工作，支部書記務(wù)必按照培訓要求逐一落實，嚴格把關(guān)。同時，持續(xù)推進黨建特色品牌活動，按照創(chuàng)建方案和上報的月度計劃，進一步細化方案，明確時間、任務(wù)和責任人，集團黨委工作部將于5月對各單位品牌部署動員情況進行檢查。陸書記指出，基層黨組織標準化建設(shè)是各級黨組織建設(shè)最基本的要求，必須達標。他要求各級黨組織和支部書記要對照標準認真開展自查，查缺補漏，于5月中旬將自查結(jié)果報集團黨委工作部，并全面做好5月下旬集團黨委檢查和6月上旬市委組織部抽查迎檢準備。會上，陸寶書記還就勞動紀律、青年大學習、宣傳落實防范電信詐騙等工作進行了詳細部署。要求中層干部要以身作則，認真抓好勞動紀律；組織所有30周歲以下青年職工通過青年大學習平臺，武裝頭腦，強化本領(lǐng)，成為新時代的好青年。同時，下載國家反詐中心軟件，進一步提高反詐騙意識，切實保護好自身利益不受損失。

隨后，集團董事、鳳凰醫(yī)院院長錢志剛宣讀關(guān)于表彰淮南東方醫(yī)院集團和總院2022年第一季度“東方服務(wù)明星”文件。大會現(xiàn)場為嚴雪、任慧慧、孟阿娜、謝雨蒙、鄭瑋、張迪、陳道剛、韋文月、趙倩、張群等十位榮獲集團“東方服務(wù)明星”先進個人榮譽稱號，以及胡羽、孫紅、唐湘楠、沈宏一、黎薛明、曹旭生、王康、喬華云、陳春旺、李笑笑、王祥東、肖曉禹等十二位榮獲總院“東方服務(wù)明星”先進個人榮譽稱號的同志進行頒獎，并希望各醫(yī)院以東方服務(wù)明星活動為抓手，以醫(yī)療服務(wù)規(guī)范為基礎(chǔ)，以患者需求為導(dǎo)向，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院服務(wù)為目的，進一步豐富服務(wù)內(nèi)涵，不斷開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院集團的發(fā)展做出更大的貢獻。

集團董事、副總經(jīng)理魯?shù)钆逍x總院第一季度“環(huán)境衛(wèi)生大掃除”評比獲獎名單。指出，在這次評比中，總院職工全員參與，熱情高漲，真干實干，營造了干凈、整潔、煥然一新的工作環(huán)境。經(jīng)醫(yī)院檢查組檢查評比，總院胸心外科榮獲一等獎，兒科榮獲二等獎，內(nèi)分泌科、呼吸二血液病區(qū)、普外二病區(qū)分別榮獲三等獎。大會現(xiàn)場為獲獎科室進行了頒獎。

隨后，江永強董事長圍繞醫(yī)院運營、疫情防控、三甲創(chuàng)建、干部管理等工作發(fā)表講話，對新時代、新形勢下如何成為一名合格、優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)干部提出更為明確、具體的要求。

董事長首先通報了集團一季度和4月份整體運營情況。指出，今年以來，受連續(xù)假期和突發(fā)疫情等影響，集團整體運營受到較大沖擊，遇到一些暫時的困難。但這個困難不是因為我們的發(fā)展路線和管理出了問題，也不是因為東方人不努力，而是在中國和世界經(jīng)濟下行壓力巨大，疫情來勢兇兇的嚴峻形勢下，集團作為一個獨立單位也很難獨善其身。但只要大家凝心聚力，齊心協(xié)力，再難我們也心里不慌。

董事長強調(diào)，在DIP付費和醫(yī)保嚴管時代，要想取得好的運營效果，就必須以成本為王。各臨床、醫(yī)技科室都要嚴格按照物價和醫(yī)保標準規(guī)范執(zhí)行收費，堅決杜絕不必要的醫(yī)療損耗和醫(yī)保罰款。目前，總院不可計費的耗材消耗和集團血透耗材成本都很高，對控費影響較大，康寶在國家醫(yī)保政策改革和藥品的多輪集采影響下，經(jīng)營也受到極大沖擊。董事長要求各醫(yī)院院長、醫(yī)療中心院長、科主任都要充分認識到這個問題，及時、認真地抓好臨床合理用藥和規(guī)范用藥，確保該用的用，不該用的一律不用。尤其價格較高的進品藥品和腫瘤靶向用藥，更要根據(jù)患者的病情和實際需求，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋找國產(chǎn)替代，以進一步降低成本，減少患者治療費用?？祵毢退幨虏块T也要盡快從不可計費的耗材開始，摸排出哪些是必須要用，哪些是不需要用的耗材目錄。大醫(yī)院要進一步提升技術(shù)層次，減少對藥品、耗材的依賴。待DIP相關(guān)疾病分值公布后，集團將按每個科室相應(yīng)病種的分值進行動態(tài)管理，從源頭實現(xiàn)精準管控。

董事長指出，現(xiàn)在集團運營壓力巨大，今年1-3月份，集團在職工總數(shù)總體減少的情況下，工資、績效等福利待遇與去年同期相比不降反升。近兩個月，雖因疫情影響績效工資略有下降，但幅度并不大。艱難時刻，董事長希望所有東方人都能共同扛起這份重擔，與集團一起同呼吸、共命運。各醫(yī)院中高層領(lǐng)導(dǎo)干部在績效分配中要更多的向年輕人傾斜，幫助他們共渡難關(guān)。只要集團上下堅定信心，一起努力挺過去，迎來的就一定會是春暖花開！

說到這輪疫情防控工作，江永強董事長頗感欣慰地指出，這次疫情從鳳臺發(fā)現(xiàn)第一例患者到現(xiàn)在，已經(jīng)整整過去一個多月，所有人都為這場抗疫付出了巨大的耐心和精力，謝謝大家的努力！這次抗疫，鳳凰醫(yī)院處在疫情“暴風眼”中心，500名職工第一時間冒著風險返崗，幫助當?shù)匾咔轫樌椒€(wěn)地度過最艱難的時刻，涌現(xiàn)出了一大批無懼個人安危，主動請戰(zhàn)一線的優(yōu)秀醫(yī)護人員。總院發(fā)現(xiàn)了田家庵地區(qū)第一例陽性病人，處置及時，流程規(guī)范，得到省疾控中心的高度認可。腫瘤、廣濟、新莊孜等五大六小醫(yī)院的表現(xiàn)也都非常優(yōu)秀，可圈可點！全集團3700名東方職工日夜堅守崗位，在保證日常醫(yī)療工作的同時，無條件支援全市各方艙、隔離點和核酸采樣點、防控點，用嚴明的組織紀律和專業(yè)、規(guī)范的操作獲得各方認可，7家醫(yī)院收到市疫情防控指導(dǎo)部感謝信，這些都為集團贏得了滿滿的正能量，體現(xiàn)出了東方集團的凝聚力、向心力和敢闖、敢拼、敢擔當?shù)臇|方精神。這次田區(qū)政府委托集團籌建田家庵區(qū)核酸檢測中心，就是對集團疫情表現(xiàn)的高度認可和信任，將促進醫(yī)院綜合能力得到更進一步地提升。

董事長指出，“越努力，越幸運！越規(guī)范，越幸運！”，這不是一句空話，而是實實在在穩(wěn)穩(wěn)的幸?！，F(xiàn)代醫(yī)院管理，制度的規(guī)范是最大的保障。院感、血透等重點部門如果出現(xiàn)問題，對醫(yī)院的打擊是巨大的。這次疫情，如果沒有之前付出那么多的辛苦和努力，怎么會取得如此好的成績！現(xiàn)在，疫情還遠未結(jié)束，防控將呈現(xiàn)常態(tài)化趨勢，醫(yī)護人員一定要警鐘長鳴，防護到位，不斷加強院感培訓學習，保持知識常新，防患于未然。各醫(yī)院要規(guī)范收治病人，及時救治，堅持24小時核酸檢測，把工作抓實抓細，不斷強化防控意識。越是艱難，越要向前！越是疲倦，越要努力！董事長強調(diào)，越是在國家有難、政府有困難的時候，東方集團就越要無條件全力予以支持。他要求所有東方人都要在抗疫的關(guān)鍵時刻咬緊牙關(guān)堅持、堅持、再堅持，堅定地站好最后一班崗，努力交出一份完美的滿分答卷。待疫情結(jié)束后，集團將召開隆重的表彰大會，表彰在抗疫中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員，正是他們所表現(xiàn)出的難能可貴的抗疫精神，見證了東方的偉大！董事長指出，雖然這次疫情給集團造成很大困難，帶來很大經(jīng)濟壓力，但也給集團帶來了巨大的社會效益和滿滿正能量。集團有信心在疫情結(jié)束后采取更為有力的舉措，規(guī)范管理、精細管理，全力以赴實現(xiàn)集團高質(zhì)量發(fā)展的總體目標。

“三甲”的金字招牌是東方幾代人的夢想！也是東方再次騰飛的有力“翅膀”！談到三甲創(chuàng)建，董事長指出，三甲創(chuàng)建正處在“天時地利人和”的最好階段，我們從來沒有像現(xiàn)在這樣離三甲如此之近，很多項目的重要節(jié)點都已完成，信息化系統(tǒng)基本實現(xiàn)互聯(lián)互通，GCP、靜配中心即將投入使用，疫情防控可圈可點，得到省、市有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，這些都為創(chuàng)建打下了堅實基礎(chǔ)，營造了良好的創(chuàng)建氛圍，唯獨缺少的是我們更多得辛苦和堅持。董事長要求所有人除了復(fù)工復(fù)產(chǎn)抓醫(yī)療外，都必須緊抓創(chuàng)建不放松，通過“以創(chuàng)代建、以創(chuàng)促建”，認真落實醫(yī)療核心制度，持續(xù)改進和規(guī)范各項管理制度，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。相信有省市專家的精準指導(dǎo)和兄弟單位的鼎力支持，有全體東方人的共同拼搏和努力，我們一定能夠一鼓作氣，創(chuàng)建成功！

董事長指出，任何事物的改變都是由量變到質(zhì)變，作為新時代大環(huán)境下的中層干部，如果思想不改變、能力不提升，就永遠達不到質(zhì)變的要求。現(xiàn)在，集團的快速發(fā)展對中高層干部的管理能力是一個巨大地挑戰(zhàn)，干部不僅要能“舞槍弄棒”，還必須會“琴棋書畫”，這樣才能適應(yīng)新發(fā)展，滿足新要求。所有干部都要以身作則，不能以任何理由選擇躺平，誰敢拖三甲的后腿，集團就將追究誰的責任。董事長指出，今后集團的發(fā)展必須要有2-3個龍頭醫(yī)院的帶領(lǐng)，才能延伸和帶動整個集團取得更大的突破和發(fā)展，達到百年醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標?！拌F打的營盤流水的兵”，干部如果不改變，就會被淘汰，沒有人會陪著你演戲，集團更不可能因個人的懶惰而影響整體的發(fā)展。董事長要求所有干部都必須盡職履責，在改變中不斷取得進步。機關(guān)、后勤、保衛(wèi)、司機等職能部門和工勤人員也要與時俱進，勤學習、多考證，不斷充實和提高。

任何企業(yè)要想健康發(fā)展，干部的能力和素質(zhì)是必備的關(guān)鍵因素。談到對中高層干部的要求，董事長直言，中高層干部的一些陋習是制約單位發(fā)展的核心問題。隨后，他從不坦誠、不擔責、老好人、眼高手低等四個方面進行了深刻闡述。

一是不坦誠！表現(xiàn)在：“做事留一手，說話留三分。心中充滿小九九，察言觀色“假大空”，不信團隊信外人，騎驢找馬撈資歷?！倍麻L指出，現(xiàn)在有的干部做事不踏實，人浮于事，一些職能部門和領(lǐng)導(dǎo)干部雖然表現(xiàn)得很辛苦，但談問題總是先談困難，問題卻并未得到解決和落實。他希望這些干部今后在談困難時首先要想好解決的方案和辦法，不能只說不“練”，將問題拋給上級。董事長以新莊孜醫(yī)院為例，指出，疫情期間，新莊孜在周邊人口流失、群眾就醫(yī)不便的情況下提出送醫(yī)送藥建議就是一個很好的解決方案，不僅拉近了醫(yī)患距離，也使大病門診得到進一步延伸。服務(wù)永無止境！下步集團將開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，線上、線下提供服務(wù)，更好的滿足患者需求。腫瘤醫(yī)院要盡快將服務(wù)拓展至大通居仁村，李一、田東、謝橋醫(yī)院要繼續(xù)做好自身發(fā)展和周邊社區(qū)服務(wù)，濟民醫(yī)院要查找自身問題，想方設(shè)法扭轉(zhuǎn)困境，淮化醫(yī)院也要轉(zhuǎn)變觀念，走出去，在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面不斷探索，走出新路。

二是不擔責！表現(xiàn)在：“一是凡事匯報，不清楚自身職責，不履行自身職責；二是從眾隨大流，期望法不責眾，遇事蒙混過關(guān)；三是形式主義，一本正經(jīng)走流程，兢兢業(yè)業(yè)走過場。只求交待，不求結(jié)果?！倍麻L指出，現(xiàn)在有的干部干工作沒有目標，東一榔頭西一棒槌，整天不是辛辛苦苦的官僚主義，就是忙忙碌碌的形式主義，干事沒有章法，這怎么能把工作做好！他強調(diào)，任何干部做任何事，首先要確立明晰的目標，要明白自己為什么要做，知道如何做，并事事有結(jié)果，件件有著落，這樣才能把工作做好。而不是只說問題、只談困難，推卸責任，這也是不擔當?shù)囊环N形式。

三是老好人！表現(xiàn)在：“很少批評人，很少說問題，遇到得罪人的事就推，遇到替人邀功請賞的事就上”。董事長指出，沒有規(guī)矩不成方圓，不講規(guī)則帶不好隊伍。管理必須要有力度，中高層干部既要做“有情的領(lǐng)導(dǎo)者”，也要做“無情的管理者”，既要噓寒問暖，關(guān)心、幫助年輕人樹立正確的人生觀和價值觀，也要在他們犯錯時敢于管理，敢于批評，不能總當好好先生，這樣是搞不好管理的。他要求所有中高層領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是單位的一把手、二把手，不能佛系，只要是為了工作，就必須敢于批評人、得罪人，敢于管理，善于管理。

四是眼高手低！表現(xiàn)在：“高估自身能力和價值，待遇第一，工作第二。對工作挑肥揀瘦，小事不愿干，大事干不了。習慣當“甩手掌柜”，遇到事情后，先上報，再指示，甘當“傳話筒”?！倍麻L指出，院級領(lǐng)導(dǎo)干部是一個醫(yī)院的管理者，必須要有高效的執(zhí)行能力和事事有結(jié)果的落實能力。職能部門和所有中高層干部必須要多點擔當、多點付出，從現(xiàn)在開始就不斷地學習管理方法，訓練管理能力，努力做一個管理的有心人。不能凡事要上級盯，事事要上面催，工作要有默契，善配合，有高度的政治敏感性。只要用心，把單位的事當成自己的事情去做，就一定能干好，做出成績。

“能承載的欲望就是幸福，不能承載的欲望就是災(zāi)難！”董事長反復(fù)叮囑所有中高層干部，一定要樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀。他強調(diào)，一個有信仰的人生不管是否成功，至少不會迷茫。所有干部都要把心思實實在在地用在提升業(yè)務(wù)水平，提高個人能力上，踏踏實實的把工作干好，干出成效，這比什么都強。他同時強調(diào)，現(xiàn)在社會上各種電信詐騙、金融詐騙層出不窮，一旦受騙就會給個人、家庭帶來不可挽回的損失，所有人都要提高防范意識，保持警惕之心，謹防自己的血汗錢流失。

會議最后，董事長與所有參會人員共同分享了一段勵志文字：“人的每一份經(jīng)歷，不管是順境還是坎坷，都會增加你生命的厚度。世界很小，請帶著夢想一起奔跑；世界很大，請帶著堅持努力成長！”越努力，越幸運！越努力，越幸福！董事長再次對在抗疫中表現(xiàn)優(yōu)異的3700名東方職工表示感謝！大家辛苦了！并表示，東方在，靠山在！東方在，幸福在！集團鄭重承諾，無論條件有多艱難，壓力有多巨大，集團都會竭盡全力保證所有職工的工資、資金正常發(fā)放。同時，設(shè)立抗疫專項資金，專門用于獎勵在抗疫中表現(xiàn)優(yōu)異的員工。所有因參與抗疫而隔離的人員，工資一分都不會少。幸福的生活都是奮斗來的！董事長希望所有東方人都能戮力同心，齊心協(xié)力把管理、服務(wù)和技術(shù)水平邁上一個新的臺階。事在人為！勝利即將到來，曙光就在前方，相信在大家的共同努力下，東方的未來必定光明依舊、輝煌可期！