勠力同心謀發(fā)展，和衷共濟(jì)渡難關(guān)——東方醫(yī)院集團(tuán)召開總醫(yī)院十一月份例會
逆水行舟，不進(jìn)則退。2022年是東方醫(yī)院集團(tuán)在困境中勇毅前行，在挑戰(zhàn)中銳意變革的一年。為鼓舞全員士氣，全力沖刺，實(shí)現(xiàn)年初既定目標(biāo)，11月25日下午，東方醫(yī)院集團(tuán)在總院多功能廳召開集團(tuán)總醫(yī)院十一月份例會，就醫(yī)院運(yùn)營、服務(wù)提升、疫情防控、藥事管理、三甲創(chuàng)建等工作進(jìn)行全面總結(jié)和部署。集團(tuán)和總院領(lǐng)導(dǎo)班子、醫(yī)療中心院長、各科室主任、護(hù)士長參加了會議。
詹一朝副院長首先作總院十月份醫(yī)療質(zhì)量反饋報(bào)告。在通報(bào)臨床科室運(yùn)行指標(biāo)、疫情防控、醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)檢查、等級創(chuàng)建等工作檢查情況后，詹院長要求各科室要即刻就存在問題進(jìn)行整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控措施管理，按照市防指辦會議要求，切實(shí)發(fā)揮好哨點(diǎn)作用，做到早發(fā)現(xiàn)、不失守，確保院內(nèi)零感染、院內(nèi)零容忍。在近期工作安排中，詹院長要求各科室要認(rèn)真做好等級創(chuàng)建資料的充實(shí)完善、收集整理，以及創(chuàng)建申報(bào)材料和匯報(bào)材料的編輯工作；進(jìn)一步固定第二部分?jǐn)?shù)據(jù)；嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)囑、疾病診斷與手術(shù)名稱及編碼填寫，全面提升病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量。醫(yī)院將積極推進(jìn)等級醫(yī)院評審軟件實(shí)施工作，在既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成各項(xiàng)指標(biāo)的規(guī)范查詢與提取。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場檢查及應(yīng)知應(yīng)會考查，持續(xù)提升醫(yī)護(hù)人員迎檢能力，及時(shí)完成醫(yī)院第六輪督查檢查總結(jié)工作。
陸寶書記就近期黨建工作進(jìn)行安排。他首先就上午市委督導(dǎo)組對醫(yī)院集團(tuán)黨建特色品牌和基層黨建工作督導(dǎo)檢查情況進(jìn)行了反饋。通過檢查，督導(dǎo)組對醫(yī)院集團(tuán)黨建+創(chuàng)新、黨建+科普、黨建+服務(wù)、黨建+基層的黨建品牌工作給予了高度評價(jià)。尤其是對醫(yī)院開展的陪檢陪送、窗口服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新，以及送醫(yī)送藥等工作給予了充分肯定。但在自查中，各醫(yī)院黨建工作在方式創(chuàng)新、與醫(yī)療工作融合等方面仍需進(jìn)一步強(qiáng)化，集團(tuán)黨委將把問題匯總后統(tǒng)一發(fā)給各級黨組織對照整改。其次，要常態(tài)化做好文明城市創(chuàng)建工作，形成人人都參與，人人講文明的良好氛圍。爭取以文明服務(wù)、文明環(huán)境，為全市文明創(chuàng)建工作做出重要貢獻(xiàn)。陸書記指出，前階段總院通過緊抓窗口服務(wù)質(zhì)量不放松，醫(yī)院窗口服務(wù)水平有了質(zhì)的改變。相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好現(xiàn)場管理，持續(xù)關(guān)注本科室工作人員的服務(wù)情況，及時(shí)糾正不良行為。醫(yī)院紀(jì)委將常態(tài)化組織明查暗訪，并根據(jù)績效考核文件予以獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。各分管領(lǐng)導(dǎo)也要加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，持續(xù)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
隨后，江永強(qiáng)董事長發(fā)表講話，對醫(yī)院整體運(yùn)營指標(biāo)、服務(wù)提升、疫情防控、藥事管理、三甲創(chuàng)建等工作進(jìn)行全面安排和部署。
在對集團(tuán)和各醫(yī)院整體運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行通報(bào)后，董事長指出，今年各醫(yī)院總體運(yùn)行情況比去年出色，尤其是在這么難的形勢下，這個(gè)成績來之不易，非常感謝大家的辛勤工作和不斷努力?，F(xiàn)在外圍經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻，下崗潮、失業(yè)潮比比皆是，相比之下，我們能有一個(gè)安定的工作，一份穩(wěn)定的收入，還有什么不能滿足？個(gè)別人還有什么理由去做一些不合時(shí)宜的事情呢？董事長強(qiáng)調(diào)，欲望是把雙刃劍！形勢再困難，壓力再巨大，集團(tuán)也從未減少過職工的福利待遇，整個(gè)高層團(tuán)隊(duì)已經(jīng)很用心、很努力的在為集團(tuán)謀發(fā)展，為職工謀幸福。但是改革不可能面面兼顧，這兩年的改革可能會觸及到一小部分人的既得利益，個(gè)別人既想要帽子，要待遇，又想不工作，還想躺平、和稀泥，集團(tuán)怎么可能允許！最近集團(tuán)將陸續(xù)成立眼科、耳鼻喉科、疼痛科和康復(fù)科等一批新的醫(yī)療中心，就是為了優(yōu)化管理職位，把更多的優(yōu)質(zhì)資源向臨床一線傾斜。今年高層年薪在下降的同時(shí)，也有個(gè)別干得好的管理人員年薪上調(diào)，目的也是為了讓大家知道，干得好就多拿，干得不好就少拿，激勵(lì)大家的進(jìn)取意識，拼搏意識。希望所有人都要理解、支持集團(tuán)的良苦用心和艱難決策，大家齊心協(xié)力抓好醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，把東方集團(tuán)再推上一個(gè)新的高度。
在逐一通報(bào)總院整體運(yùn)營數(shù)據(jù)后，董事長指出，今年總院的運(yùn)營數(shù)據(jù)雖然有小幅下降，但是這個(gè)下降是在我們適應(yīng)了DIP改革，適應(yīng)了一系列醫(yī)保新政，在外部環(huán)境嚴(yán)峻的形勢下擠出泡沫，腳踏實(shí)地，拼命干出來的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，其含金量有了質(zhì)的提升。特別是集團(tuán)去年進(jìn)行的一系列制度改革，在今年新出臺的法律法規(guī)和醫(yī)保政策調(diào)整中凸顯出明顯的前瞻性和適應(yīng)性，成為集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展強(qiáng)有力的抓手。所以，改革轉(zhuǎn)型是集團(tuán)發(fā)展的必然選擇，不改變、不突破就永遠(yuǎn)沒有未來和出路。明年績效改革將重點(diǎn)考核個(gè)人工作能力、態(tài)度和工作業(yè)績，多勞多得，少勞少得，不勞不得，按勞取酬，真正讓能干事、干成事的人得到應(yīng)有的報(bào)酬。
醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)單位，窗口服務(wù)是患者對醫(yī)院認(rèn)知的第一印象。談到醫(yī)院窗口服務(wù)的明顯變化，董事長指出，近幾個(gè)月醫(yī)院窗口服務(wù)在持續(xù)強(qiáng)抓嚴(yán)管下有了明顯改善和提升，病人滿意度持續(xù)提高。但醫(yī)技科室在服務(wù)中還存在一些讓人不滿意的環(huán)節(jié)和問題，必須要加強(qiáng)管理，立行整改。董事長要求各科室一定要用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，全方位改善和提升服務(wù)質(zhì)量。要多換位思考，給予病人更多的理解和包容。今后，急診外傷和車禍病人必須應(yīng)收盡收，任何科室不得以任何借口推諉病人，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處理。所有科室必須認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，全面強(qiáng)化服務(wù)意識、責(zé)任意識，努力將服務(wù)止于至善。
疫情以來，東方醫(yī)院集團(tuán)在疫情防控工作中以專業(yè)、規(guī)范、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆揽乇憩F(xiàn)得到省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和肯定。面對疫情新的變化和形勢，江永強(qiáng)董事長強(qiáng)調(diào)，疫情防控必須要嚴(yán)格遵守國家防控政策不松懈，要時(shí)刻緊繃防控之弦，規(guī)范收治病人，既要認(rèn)真站好崗，做好門禁管理、核酸檢測等工作，也要適時(shí)優(yōu)化流程，盡量減少長途病人等待時(shí)間。確保正常醫(yī)療有序開展，確保疫情防控零疏漏。
藥事是一面鏡子，每個(gè)人在鏡子面前都要成為一個(gè)有操守的好醫(yī)生。談到醫(yī)院的藥事管理，董事長指出，集團(tuán)藥品采購經(jīng)過前兩年強(qiáng)有力的改革，已經(jīng)形成了采供銷一體的完整供應(yīng)體系，但是在管理上還要順應(yīng)形勢進(jìn)行合理的調(diào)控和完善。今后，臨采藥品和耗材要遵循突發(fā)性、臨時(shí)性、急需性原則，謹(jǐn)慎申請，嚴(yán)控?cái)?shù)量，嚴(yán)格審批。門診大病用藥要以病人實(shí)際病情需要為原則盡量保障供應(yīng)，并在保證患者療效的基礎(chǔ)上盡量使用國產(chǎn)替代，該用的用，不該用的一律不得使用。董事長要求所有醫(yī)生都要努力成為一名既能看好病，又能讓病人少用藥、少花錢的好醫(yī)生，全力支持康寶工作。集團(tuán)藥事中心也要把大病用藥和靶向用藥管理窗口前移，從藥品采購、到供應(yīng)、到臨床使用制定一整套完整的管理和監(jiān)督制度，確保用藥的合理性、規(guī)范性。
三甲創(chuàng)建關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展的未來，也是提升集團(tuán)未來品牌影響力和核心競爭力的關(guān)鍵。談到三甲的創(chuàng)建工作，董事長指出，現(xiàn)在醫(yī)院的創(chuàng)建正處在最好的氛圍中。數(shù)據(jù)是門票，所有人都要打起精神，全面掌握應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，提高病案質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，做好隨時(shí)迎檢的充分準(zhǔn)備。董事長強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)建是目標(biāo)但不是終點(diǎn)，我們要以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促管、以創(chuàng)提質(zhì)。今年集團(tuán)61位醫(yī)生取得高級職稱，創(chuàng)歷史新高，體現(xiàn)了醫(yī)院軟實(shí)力的不斷強(qiáng)化和壯大。今后，集團(tuán)要在科教、教學(xué)、GCP項(xiàng)目開展上不斷拓展、精進(jìn)，形成三甲、教學(xué)、科研三劍齊發(fā)之勢，一鼓作氣，實(shí)現(xiàn)東方人的“三甲”夢，實(shí)現(xiàn)東方集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)在，廣濟(jì)醫(yī)院創(chuàng)建工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，未來可期。新莊孜醫(yī)院大樓啟用后全部投入使用，翻開了新的發(fā)展篇章。還有一個(gè)多月，全體東方人都要咬緊牙關(guān)，腳踏實(shí)地，全力沖刺，一一對照年初制定的目標(biāo)逐一去完成。只要每個(gè)人或每幾個(gè)人一起努力都去做成一件事，那集團(tuán)的發(fā)展必將蒸蒸日上，充滿生機(jī)與活力。
在部署完近期工作后，董事長與全體參會人員說起了心里話。董事長坦誠地指出，去年集團(tuán)職級改革時(shí)特別強(qiáng)調(diào)了去行政化，就是要在壯大醫(yī)療中心的基礎(chǔ)上逐步減少行政管理職數(shù)。事實(shí)證明，如果沒有醫(yī)療中心的管理架構(gòu)，就沒現(xiàn)在的“五大六小“醫(yī)院格局，基層醫(yī)院的發(fā)展將受到極大制約。今年集團(tuán)將陸續(xù)成立一批新的醫(yī)療中心，一是兌現(xiàn)承諾，把優(yōu)質(zhì)資源向臨床一線傾斜，不斷提高大家的福利待遇；另一方面也是完成集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略布局，為強(qiáng)化行政管理做好充分準(zhǔn)備。
董事長強(qiáng)調(diào)，今后行政人員的任命必須專業(yè)化、職業(yè)化，既要能力突出，懂醫(yī)院管理，忠于集團(tuán)，又要有情懷、有格局，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。要明白當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不是為了帽子、為了待遇，而是要以個(gè)人的魄力、能力和勤奮帶領(lǐng)更多的人追幸福、奔小康。這才是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)真正的意義和核心！將來，行政領(lǐng)導(dǎo)晉升只能有兩個(gè)途徑，一是要有在小醫(yī)院工作的經(jīng)驗(yàn)；二是要有醫(yī)療中心院長的歷練和錘煉。否則，不經(jīng)過多崗位的鍛煉，不了解基層，如何能勝任這個(gè)職位？這次醫(yī)療中心的改革和新增，也是為今后班子的用人未雨綢繆，做提前培養(yǎng)準(zhǔn)備。未來，集團(tuán)將成立總院、腫瘤醫(yī)院、鳳凰醫(yī)院、廣濟(jì)醫(yī)院四個(gè)中心，每個(gè)中心分別配備一個(gè)分中心院長，對基層小醫(yī)院全面進(jìn)行協(xié)同管理。
董事長指出，集團(tuán)從不虧待任何一個(gè)有能力、有理想的人。集團(tuán)的任何改革都是經(jīng)過深思熟慮，反復(fù)考量。不僅是為了強(qiáng)化行政干部的管理能力，提高管理效率，更是為了臨床一線能夠集中更多優(yōu)質(zhì)資源，得到更好、更快的發(fā)展。但是在一些工作安排中，集團(tuán)要從大局考慮，全面統(tǒng)籌，可能會因此達(dá)不到個(gè)別人的心理預(yù)期，但這并不代表集團(tuán)否定了你的能力和成績，而是在從長計(jì)議之后做了最適合的規(guī)劃和安排。希望所有人都要有格局、有高度，能理解和支持集團(tuán)的良苦用心。
董事長指出，目前集團(tuán)發(fā)展得很好，從高層、到中層、到普通職工，大家都很努力，做了很多實(shí)實(shí)在在的事情。但是仍有個(gè)別人從自身利益出發(fā)，說一些不該說的話，做一些不該做的事，錯(cuò)把平臺當(dāng)成自己的本領(lǐng)。沒有懂得，既然集團(tuán)培養(yǎng)了你，給了你廣闊的發(fā)展舞臺，你就應(yīng)該用工作、勤奮和敬業(yè)回報(bào)集團(tuán)的培養(yǎng)。董事長坦言：人與人相處最舒服的就是以誠相待。自己是個(gè)很坦誠的人，也希望所有人都能夠以誠待人，在工作中能夠彼此直言不諱地溝通、交流，大家齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)，共同把醫(yī)院發(fā)展好，把集團(tuán)發(fā)展好。董事長指出，“鳳凰涅盤，浴火重生”。有的時(shí)候，人越是在不如意、感覺最痛苦的時(shí)候，恰恰是離希望，距目標(biāo)最近的時(shí)刻。所以，人活著不僅要單純些、通透些，還要有信念、有毅力，能為目標(biāo)而堅(jiān)守。今年即將過去，2023年，集團(tuán)工作會議將用數(shù)據(jù)說話，用集團(tuán)新的未來說話。所有數(shù)據(jù)不需要粉飾和包裝，實(shí)事求是，該什么樣就是什么樣。只要大家繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)、加油，就一定會取得更大的進(jìn)步和勝利。
“道阻且長，行則將至；行而不輟，未來可期”。董事長強(qiáng)調(diào)，東方人是一群想干事、敢干事、能干事的人。很多人為了集團(tuán)的發(fā)展，不計(jì)報(bào)酬，勤奮工作；為了年輕人的成長，主動讓賢，甘為人梯，令人非常敬重。大家共事，要的就是這樣的相互支持、相互幫助、相互包容和理解。人抬人，人上人；人踩人，人下人。如果所有人都能共同為科室、為醫(yī)院和集團(tuán)的發(fā)展勠力同心，添磚加瓦，我們不幸福誰幸福！我們不發(fā)展誰發(fā)展！年底，集團(tuán)將在科研和教學(xué)上各拿出100萬用以表彰優(yōu)秀，同時(shí)繼續(xù)提高護(hù)士夜班費(fèi)待遇。未來，收入分配將不再有平均主義，每個(gè)人的工作都要有所建樹。干得好，就多表揚(yáng)、多獎(jiǎng)勵(lì)；干得不好，就要受到批評和處罰。2022年還有最后一個(gè)月，希望所有人一起努力，相向而行，大家同心同德，風(fēng)雨同舟，同向發(fā)力，共同實(shí)現(xiàn)2022年的完美收官！
24小時(shí)服務(wù)電話：0554-6895999紀(jì)委：0554-6895236投訴辦：0554-68695132
醫(yī)院地址：安徽省淮南市洞山老龍眼
Copyright © 2025淮南東方醫(yī)院集團(tuán)
微信公眾號
手機(jī)版
微信公眾號
淮南東方醫(yī)院集團(tuán)
-
微信公眾號
微信公眾號
手機(jī)版
-
返回頂部