錨定目標(biāo)，以差異化發(fā)展凸顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)與特色——淮南東方醫(yī)院集團(tuán)召開(kāi)2025年集團(tuán)暨總醫(yī)院五月份例會(huì)_綜合新聞_新聞中心

綜合新聞

綜合新聞新技術(shù)新項(xiàng)目高新設(shè)備視頻新聞名醫(yī)風(fēng)采通知公告招標(biāo)公示人才招聘健康促進(jìn)

錨定目標(biāo)，以差異化發(fā)展凸顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)與特色——淮南東方醫(yī)院集團(tuán)召開(kāi)2025年集團(tuán)暨總醫(yī)院五月份例會(huì)

時(shí)間：2025-05-19 18:58:08 點(diǎn)擊：0次來(lái)源：人力資源部

突出自身獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)，滿足患者多樣化診療需求，以差異化發(fā)展加速技術(shù)迭代，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展和學(xué)科整體推進(jìn)的有效舉措。為部署相關(guān)工作，5月16日，淮南東方醫(yī)院集團(tuán)在總院多功能廳召開(kāi)2025年集團(tuán)暨總醫(yī)院五月份例會(huì)，江永強(qiáng)董事長(zhǎng)圍繞醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)提升和學(xué)科差異化發(fā)展等工作發(fā)表講話并提出新要求。

在例行通報(bào)集團(tuán)4月份整體運(yùn)行數(shù)據(jù)后，董事長(zhǎng)指出，復(fù)雜的外部環(huán)境和醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)變革，給集團(tuán)發(fā)展帶來(lái)巨大壓力。面對(duì)新挑戰(zhàn)，所有醫(yī)院都要認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性，所有中高層干部和臨床技術(shù)骨干都要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，擼起袖子加油干，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)時(shí)刻保持“戰(zhàn)斗”渴望，在技術(shù)、管理上不斷自我提升，在服務(wù)、流程上不斷優(yōu)化完善，努力實(shí)現(xiàn)技術(shù)的再突破和發(fā)展的再升級(jí)。

董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，往往于細(xì)節(jié)處決定了質(zhì)量的好壞和患者的切身感受，因此，各臨床醫(yī)技科室要高度重視細(xì)節(jié)管理，提前與患者加強(qiáng)溝通，消除誤解，最大程度取得病人的認(rèn)同與理解。同時(shí)，通過(guò)小范圍協(xié)調(diào)會(huì)形式加強(qiáng)科室間協(xié)作，針對(duì)問(wèn)題，有效解決。門(mén)診作為患者就診第一站，導(dǎo)醫(yī)和服務(wù)窗口要根據(jù)就診量和病人實(shí)際需求主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)。急診等相關(guān)科室要嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，應(yīng)收盡收。醫(yī)政管理也要嚴(yán)抓核心制度落實(shí)，對(duì)可能存在的問(wèn)題提前介入，護(hù)理管理也要同質(zhì)化，相關(guān)不良事件必須每周一清、一匯報(bào)，堅(jiān)決杜絕安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。

談及醫(yī)療技術(shù)特色和差異化發(fā)展，董事長(zhǎng)指出，醫(yī)療安全質(zhì)量是底線，學(xué)科技術(shù)特色則是醫(yī)院前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。人無(wú)我有，人有我優(yōu)，解決別人不能解決的問(wèn)題，這就是特色。近幾年，總院醫(yī)療技術(shù)取得長(zhǎng)足發(fā)展，心內(nèi)、胸外等科室屢次憑借自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)完成多例淮南首例，甚至省內(nèi)首例手術(shù)，推動(dòng)醫(yī)院技術(shù)水平邁上新的臺(tái)階。近日，全市首臺(tái)機(jī)器人前列腺癌根治術(shù)又在總院成功實(shí)施，不僅大大縮短了手術(shù)時(shí)間，更是標(biāo)志著淮南外科手術(shù)正式步入智能化、精準(zhǔn)化、遠(yuǎn)程化的機(jī)器人時(shí)代，成為東方又一張亮麗的技術(shù)名片。這些都說(shuō)明，醫(yī)療技術(shù)對(duì)學(xué)科的支撐和發(fā)展至關(guān)重要。但目前仍有個(gè)別科室思想固化，墨守成規(guī)，不敢大膽嘗試和創(chuàng)新，桎梏了學(xué)科的發(fā)展和進(jìn)步。董事長(zhǎng)希望所有學(xué)科及其帶頭人都要努力破除舊思維，充分發(fā)揮各自技術(shù)優(yōu)勢(shì)和特色，積極鉆研新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過(guò)差異化發(fā)展推動(dòng)學(xué)科進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的更新迭代。尤其內(nèi)科系統(tǒng)更要轉(zhuǎn)變思想，敢闖敢干，不斷開(kāi)展侵襲性操作，實(shí)現(xiàn)技術(shù)突圍，開(kāi)拓出一片新的藍(lán)海，集團(tuán)將在人、財(cái)、物等方面予以全力支持。董事長(zhǎng)表示，爭(zhēng)做第一，勇立潮頭，這是東方的傳統(tǒng)，更是東方人的精神脊梁。所有東方人都要以敢為天下先的魄力勇攀行業(yè)高峰，既要敢想、敢做，還要敢于展示，不斷擴(kuò)大技術(shù)影響力，打造集團(tuán)品牌新形像。

患者說(shuō)好，才是真的好！多年來(lái)，醫(yī)院持續(xù)開(kāi)展陪診陪檢，床頭結(jié)帳，開(kāi)通院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)等，都是為提升患者就診體驗(yàn)而采取的系列舉措。對(duì)此，董事長(zhǎng)指出，為患者提供整潔舒適的就診環(huán)境只是基本要求，簡(jiǎn)化就診流程，真正滿足患者就醫(yī)需求才是服務(wù)的根本和真諦。他要求相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要以病人身份到上級(jí)醫(yī)院親自就診、體驗(yàn)，吸取有益經(jīng)驗(yàn)，在流程再造中持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)涵。各醫(yī)院要充分發(fā)揮集團(tuán)天然醫(yī)聯(lián)體作用，不斷優(yōu)化內(nèi)部轉(zhuǎn)診，為患者打造更加通暢的就醫(yī)通道。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)臨床科室和24小時(shí)服務(wù)中心患者隨訪工作，通過(guò)有效的溝通和解答不斷增加醫(yī)患粘合度。各醫(yī)院院長(zhǎng)要每月定期開(kāi)展醫(yī)患座談會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)患者的真實(shí)聲音和意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)，不斷提升就醫(yī)體驗(yàn)。所有人都要高度重視和宣傳體檢工作，注重檢前、檢中、檢后管理，用熱情的服務(wù)推動(dòng)體檢中心工作再上新臺(tái)階。

談及集團(tuán)下步發(fā)展規(guī)劃，董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，眾人劃漿方能開(kāi)大船。各醫(yī)療中心院長(zhǎng)作為學(xué)科帶頭人和未來(lái)行政干部的搖籃，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)，在全力搭建好學(xué)科網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化內(nèi)部醫(yī)聯(lián)體協(xié)作，定期進(jìn)行工作總結(jié)、分析，持續(xù)加強(qiáng)無(wú)證人員管理和考評(píng)。各醫(yī)院院長(zhǎng)要高度關(guān)注無(wú)證人員動(dòng)態(tài)，定期對(duì)無(wú)證人員技術(shù)、能力、素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，連續(xù)排名靠后的，退回人力資源部予以解聘。護(hù)理管理也要統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)籌安排，機(jī)關(guān)、后勤繼續(xù)減人提效，所有科室進(jìn)修計(jì)劃都要上報(bào)醫(yī)院審核，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓牢抓實(shí)。

管理才能出效率，要想向管理要結(jié)果就必須堅(jiān)守其本質(zhì)。圍繞“做管理，就不要怕得罪人”這個(gè)話題，董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療中心是職級(jí)改革的核心，也是集團(tuán)中心架構(gòu)的有力抓手，必須發(fā)揮作用，保持業(yè)務(wù)的高度協(xié)同和融合，決不能極左或極右，更不能開(kāi)歷史的倒車(chē)。各中心院長(zhǎng)要摒棄老好人思想，以問(wèn)題和結(jié)果為導(dǎo)向，敢于管理，善于管理，持續(xù)提升運(yùn)行效率和工作效率。

針對(duì)多重因素疊加給集團(tuán)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的影響，董事長(zhǎng)表示，再難也不難職工，自己一定會(huì)堅(jiān)持下去，為集團(tuán)的榮譽(yù)而戰(zhàn)。他強(qiáng)調(diào)，困難總是暫時(shí)的，面對(duì)外部嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，集團(tuán)不僅未降薪，臨床醫(yī)生和一線夜班護(hù)士待遇反而穩(wěn)中有升，優(yōu)秀職工海南帶薪休假也已安排上日程，這份穩(wěn)定不僅是集團(tuán)的承諾，也是集團(tuán)健康發(fā)展的有力證明。幸福都是奮斗出來(lái)的！等、靠、要，永遠(yuǎn)迎不來(lái)真正的幸福，唯有腳踏實(shí)地，才能跨越荊棘，抵達(dá)勝利的彼岸。董事長(zhǎng)希望各級(jí)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部都要認(rèn)真履行職責(zé)，從集團(tuán)的角度考慮問(wèn)題，繼續(xù)做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)科室，在強(qiáng)化原有專(zhuān)科建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷鉆研新技術(shù)、新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)技術(shù)的創(chuàng)新突破和各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的差異化發(fā)展。所有人都要以要爭(zhēng)就爭(zhēng)第一的心態(tài)勇做時(shí)代弄潮兒，與集團(tuán)同心同德，相向而行，共同把東方大廈建設(shè)得更加高大、雄壯！

會(huì)上，朱勝副院長(zhǎng)作集團(tuán)4月份醫(yī)療質(zhì)量總結(jié)報(bào)告，圍繞集團(tuán)各醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、總院指標(biāo)考核及科室醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)檢查等情況逐一進(jìn)行分析和比對(duì)，并首次通報(bào)了各醫(yī)院運(yùn)行病歷在線抽查情況。針對(duì)問(wèn)題，朱院長(zhǎng)要求各醫(yī)院、科室要認(rèn)真查找原因，盡快予以整改，尤其對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)有所反復(fù)的指標(biāo)，更要嚴(yán)肅對(duì)待，及時(shí)修正。通報(bào)中，朱院長(zhǎng)就頭孢類(lèi)抗生素等藥物使用，慢病藥物開(kāi)具，門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)及審簽，以及靜配中心集中靜配數(shù)量等工作注意事項(xiàng)進(jìn)行了要求，并傳達(dá)醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)夏季消防安全管理和工作人員著裝儀表要求暫行規(guī)定文件精神。在下階段工作部署中，朱勝院長(zhǎng)要求各醫(yī)療中心要認(rèn)真做好集團(tuán)內(nèi)轉(zhuǎn)診工作，持續(xù)加強(qiáng)中心作用；控制成本，嚴(yán)格管理低值耗材使用，杜絕浪費(fèi)；同時(shí)，積極開(kāi)展特色醫(yī)療技術(shù)，不斷提升醫(yī)院軟實(shí)力。隨后，朱院長(zhǎng)宣讀《做管理，就不要怕得罪人！》報(bào)道文章，從摒棄老好人思維、鍛造強(qiáng)大心理素質(zhì)、正視得罪人常態(tài)，以及堅(jiān)守管理本質(zhì)等四個(gè)方面帶領(lǐng)參會(huì)人員共同進(jìn)行學(xué)習(xí)和共勉。

陸寶書(shū)記圍繞近期黨建工作進(jìn)行安排。要求各級(jí)黨組織要持續(xù)開(kāi)展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持學(xué)習(xí)研討、查擺問(wèn)題、從嚴(yán)整改、服務(wù)群眾協(xié)同推進(jìn)，嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定及其細(xì)則，杜絕違規(guī)宴請(qǐng)吃喝。按照黨員發(fā)展計(jì)劃扎實(shí)做好組織發(fā)展工作，做到嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程，切實(shí)把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，為展現(xiàn)集團(tuán)良好形象，凝聚職工向心力，傳遞東方正能量，在全集團(tuán)開(kāi)展“我眼中的東方”視頻征集活動(dòng)，通過(guò)手機(jī)記錄醫(yī)院工作中的精彩瞬間，全方位展示醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平、醫(yī)護(hù)人員精神風(fēng)貌和暖心感人的好人好事。會(huì)上，陸寶書(shū)記還傳達(dá)了省衛(wèi)健委安全生產(chǎn)會(huì)議精神和投訴管理辦法文件，并就集團(tuán)安全生產(chǎn)工作具體落實(shí)舉措，及投訴工作重點(diǎn)進(jìn)行了解讀和安排。

隨后，鳳凰醫(yī)院錢(qián)志剛院長(zhǎng)宣讀關(guān)于表彰淮南東方醫(yī)院集團(tuán)2025年第一季度“東方服務(wù)明星”先進(jìn)個(gè)人決定?！稕Q定》授予總院魏海洋、楊柳、邱悅、楊怡曼、陳少千，新莊孜醫(yī)院徐夢(mèng)如，廣濟(jì)醫(yī)院高茹，田東醫(yī)院趙秀麗等八位同志“東方服務(wù)明星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。希望全集團(tuán)職工要向受表彰先進(jìn)學(xué)習(xí)，以群眾滿意為目標(biāo)，牢固樹(shù)立服務(wù)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，為集團(tuán)的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)為獲獎(jiǎng)服務(wù)明星進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

會(huì)議前，為突出各專(zhuān)科技術(shù)特色和亮點(diǎn)，增加科室間了解和業(yè)務(wù)融合，集團(tuán)超聲診斷中心朱小鳳院長(zhǎng)就胃腸超聲檢查的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及適應(yīng)癥等進(jìn)行了宣講和介紹。醫(yī)院集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、醫(yī)療中心院長(zhǎng)、總院各科室主任、副主任及護(hù)士長(zhǎng)參加了會(huì)議。